商品房有質(zhì)量問題時買房者如何維權(quán)？

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• 180****8315

  遇到商品房質(zhì)量問題，首先要保持冷靜，與開發(fā)商溝通協(xié)商。如果開發(fā)商不配合，可以向住建部門投訴，甚至訴諸法律。同時，要保留好購房合同、付款憑證等證據(jù)，以備不時之需。

  查看全文↓ 2024-12-29 20:21:52
• 184****9264

  購房者在發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問題時，應(yīng)先與開發(fā)商協(xié)商解決。若協(xié)商無果，可考慮暫?；蜓舆t房貸還款，直至問題解決。同時，購房者應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，以便在必要時通過法律途徑維權(quán)。

  查看全文↓ 2024-12-28 23:42:10
• 180****0368

  根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《商品房銷售管理辦法》，購房者在發(fā)現(xiàn)商品房存在質(zhì)量問題時，有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)維修、更換或賠償責(zé)任。建議購房者首先與開發(fā)商協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門投訴或通過法律途徑維權(quán)。

  查看全文↓ 2024-12-28 21:30:25

相關(guān)問題

• 問 房屋如何維權(quán)?商品房有質(zhì)量問題如何維權(quán)
  答

  買房是人生中的一件大事。當(dāng)我們買好了房子，卻在交房后發(fā)現(xiàn)房屋的實際面積和合同上面約定的面積存在誤差時該怎么辦呢?首先應(yīng)當(dāng)明確一個概念，即面積誤差比，面積誤差比等于產(chǎn)權(quán)登記面積減去合同約定面積后的值，與合同約定面積的百分比。依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，新商品房發(fā)生面積誤差時，如當(dāng)事人之間無其他約定，應(yīng)當(dāng)按照下列方式解決：1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)的據(jù)實結(jié)算，多退少補;2、面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權(quán)退房，買受人退房的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在買受人提出退房之日起(一般為30日)內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人，同時支付已付房價款利息。3、買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3%以內(nèi)部分的房價款由買受人補足;超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)部分的房價款由開發(fā)商返還買受人，絕對值超出3%部分的房價款由開發(fā)商雙倍返還買受人。法律依據(jù)：《商品房銷售管理辦法》第二十條按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的，按以下原則處理：1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的，據(jù)實結(jié)算房價款;2、面積誤差比

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• 問 商品房漏水了出現(xiàn)質(zhì)量問題該如何維權(quán)
  答

  如果房屋漏水屬于房屋質(zhì)量問題，應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

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• 問 有誰清楚商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么維權(quán)？
  答

  一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。??《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》)第十二條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。”這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況：??一、房屋交付前未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，房屋建成后交付使用前，建設(shè)單位應(yīng)組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等各方對工程質(zhì)量進行驗收，驗收合格的應(yīng)該簽署質(zhì)量合格文件；并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進行檢查，出具認可文件或者準(zhǔn)許使用文件；**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案，取得房屋建設(shè)工程竣工驗收備案表。??《建筑法》第六十一條規(guī)定：“建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用?！薄冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》第二十六條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工，必須符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范?！币虼?，購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時，應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，查驗該工程是否經(jīng)驗收合格。??如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，說明該工程未經(jīng)驗收或者驗收不合格，購房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格，購房人可以解除合同并要求賠償損失。??二、房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格。這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格。房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體，如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題，即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個樓房的質(zhì)量和安全。??因此，《建筑法》第六十條第一款規(guī)定：“建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量?！鄙唐贩拷桓妒褂煤?，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。??但這里必須提醒購房人注意，委托核驗的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，且委托哪個機構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達成一致，如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機構(gòu)，否則單方委托的檢測機構(gòu)如果得不到另一方的認可，其檢測結(jié)果則沒有法律效力。??二、在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問題，購房人有權(quán)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。??《解釋》第十三條第二款規(guī)定：“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)?！边@里所說的質(zhì)量問題指的就是一般質(zhì)量問題。??所謂一般質(zhì)量問題，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴(yán)重影響購房人正常居住使用的質(zhì)量問題，包括屋頂、墻壁漏水、滲水問題，室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起沙問題，墻皮、面磚、油漆等飾面脫落問題，廁所、廚房、盥洗室、陽臺地面泛水、積水、漏水問題，電線漏電、燈具墜落、管道堵塞、暖氣不熱問題等等。??《建筑法》第六十條第二款規(guī)定：“建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷；對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)修復(fù)?！眹鴦?wù)院頒布實施的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定：“在正常使用條件下，建設(shè)工程的**低保修期限為：??(一)基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；??(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；??(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期：??(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年?！??建設(shè)部頒布的《商品房銷售管理辦法》第三十三條規(guī)定：“房 地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容作出約定。保修期從交付之日起計算?！薄霸诒Ｐ奁趦?nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任?！??一般來說，房屋交付前對比較明顯的或者已知的質(zhì)量問題，購房人應(yīng)在房屋交付時要求出賣人給以修復(fù)。因為購房人在接受房屋時，一般要對房屋進行必要的驗收，這也是購房人應(yīng)該行使的注意義務(wù)，經(jīng)驗收后確信沒有質(zhì)量問題再辦理入住手續(xù)。??如果發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)立即找開發(fā)商，要求對有質(zhì)量問題的地方予以書面確認并加蓋公章，在對方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時間內(nèi)解決不了，應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任，并索要書面憑證。??房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下，購房人有權(quán)要求出賣人修復(fù)。因此增加的費用，應(yīng)當(dāng)由出賣人承擔(dān)。出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購房人可自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失等，應(yīng)由出賣人承擔(dān)。??三、因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。??《解釋》第十三條第一款規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！边@種情形既不是明顯的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，又不完全屬于保修的一般質(zhì)量問題，而是介于前面兩種情形之間的第三種情形，其中“嚴(yán)重影響正常居住使用”如何理解和把握，法律沒有作出具體規(guī)定，應(yīng)該屬于法官自由裁量的范疇。??因此，在這種情況下購房人提出索賠請求時更要慎之又慎。是否屬于“嚴(yán)重影響正常居住使用”的情況，司法實踐中要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定。??一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復(fù)解決，如果通過修復(fù)能夠解決，一般應(yīng)要求出賣人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并可要求賠償損失；確實無法修復(fù)再要求解除合同和賠償損失。??二是經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在威脅購房人人身、財產(chǎn)安全的因素，如果該房屋經(jīng)修復(fù)后仍然不能保證購房人的人身和財產(chǎn)安全，購房人就要理直氣壯地提出解除合同，并要求出賣人賠償損失。??三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，無法正常使用，嚴(yán)重干擾和影響了購房人的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據(jù)實際情況予以裁決。??除注意區(qū)分上述三種情形外，購房人要想索賠成功，還要注意保存和搜集證據(jù)，因為在法院審理中，要求出賣人賠償損失需要購房人提供證據(jù)證明。??一、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù)；??二、出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的證據(jù)；??三、購房人自行修復(fù)或者委托他人修復(fù)的證據(jù)；??四、購房人發(fā)生損失的證據(jù)。??如果不能提供上述證據(jù)，就會因舉證不能得不到法律的支持，從而無法達到索賠的目的。

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• 問 ??房屋質(zhì)量問題有哪些?房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 ?? 商品房 漏水 質(zhì)量問題 如何維權(quán)？是怎么收費的呢？
  答

  根據(jù)國家的法律條款《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》共有的強制性標(biāo)準(zhǔn) 第四十條 在正常使用條件下，建設(shè)工程的**低保修期限為： （一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年； （三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期； （四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。 其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

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