關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)免去責(zé)任的問題！

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• 156****0650

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  查看全文↓ 2014-03-08 10:28:22
• 148****2512

  1、有這種情況一定要讓業(yè)戶報(bào)警，讓警察來處理，這樣物業(yè)就沒有什么責(zé)任了，可以說警察已經(jīng)處理了。
  1、物業(yè)已經(jīng)盡到了自己的責(zé)任，如保安巡視到位，有記錄等，保安只 是負(fù)責(zé)公共區(qū)域的秩序維護(hù)；因?yàn)楸０膊⒉坏扔诰煲膊坏扔诒ｇS；物業(yè)保安可以協(xié)助警察維護(hù)小區(qū)的安全。
  2、很多東西都是不避免的。例如，有警察怎道就不會(huì)有犯罪了嗎？

  查看全文↓ 2014-03-08 10:00:53
• 154****2238

  社會(huì)科技進(jìn)步、人類生活方式改變,使物業(yè)管理趨向科學(xué)化及復(fù)雜化;同時(shí),物業(yè)管理發(fā)展至今,其專業(yè)化、市場化的特征越來越顯著。文章從企業(yè)制度、結(jié)構(gòu)、新技術(shù)革命應(yīng)用等角度闡述了未來中國物業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
  關(guān)鍵詞:物業(yè)管理 現(xiàn)代企業(yè)制度 區(qū)域化
  
  中國物業(yè)管理發(fā)展20 多年來,不僅推進(jìn)了中國城市的文明化進(jìn)程,推動(dòng)了改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè),更重要的是為中國人帶來了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業(yè)管理的前景會(huì)更加美好。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,各種層面上的因素日趨成熟,物業(yè)管理行業(yè)也將進(jìn)入健康而有序的發(fā)展階段。
  一、規(guī)?；?、集約化是物業(yè)管理發(fā)展的方向
  物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè),其發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的增長、人們生活水平的提高有著密切的聯(lián)系,這就決定了物業(yè)行業(yè)在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)仍屬于微利行業(yè),不可能有暴利,所以要求物業(yè)企業(yè)必須規(guī)模化、集約化經(jīng)營,這就決定了物業(yè)行業(yè)發(fā)展的方向。這是因?yàn)? (1) 規(guī)模化、集約化經(jīng)營能為物業(yè)企業(yè)降低成本,充分利用有限的資源,獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,使物業(yè)企業(yè)不斷壯大; (2) 規(guī)?；⒓s化經(jīng)營能為企業(yè)積聚更多的專業(yè)人才,使英雄有用武之地,不致于人才流失; (3) 規(guī)?；?、集約化經(jīng)營能為物業(yè)企業(yè)積累更多的資金,使物業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,增強(qiáng)市場競爭能力,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
  1. 兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。目前,無資質(zhì)等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了肥水不流外人田,自己成立物業(yè)管理公司管理開發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復(fù)投資及資源浪費(fèi)。顯然,這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進(jìn)步不利,由于這部分公司服務(wù)的不規(guī)范,也使本應(yīng)享受正常服務(wù)的業(yè)主(住戶) 的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,損害了行業(yè)的整體形象。因此,為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)宜通過兼并重組,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源如資金、技術(shù)、材料、勞動(dòng)力等。通過企業(yè)整合,建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。規(guī)?；?jīng)營也可推動(dòng)這些要素的流動(dòng)和優(yōu)化組合,促進(jìn)行業(yè)的共同發(fā)展。
  2. 物業(yè)管理走“名牌戰(zhàn)略”之路,物業(yè)管理行業(yè)“國際化”趨勢,促使我國物業(yè)管理“超級航母”出現(xiàn)。隨著物業(yè)管理范圍和內(nèi)容的擴(kuò)展,市場化進(jìn)程的加快,物業(yè)管理招投標(biāo)的逐步規(guī)范, 物業(yè)管理行業(yè)的競爭將日益激烈,行業(yè)間的兼并、整合現(xiàn)象將逐漸加劇、迅速擴(kuò)展。在激烈的市場競爭中各物業(yè)管理公司將更注重企業(yè)的管理質(zhì)量和企業(yè)外部形象,“以名牌闖天下,以質(zhì)量取天下,以服務(wù)守天下”,創(chuàng)立企業(yè)名牌,樹立行業(yè)形象將直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。同時(shí)作為一個(gè)企業(yè), “效益”是中心,對物業(yè)管理這個(gè)“微利”行業(yè)而言,管理就是“效益”、規(guī)模就是“效益”。沒有規(guī)模、沒有效益的物業(yè)管理企業(yè)必然會(huì)被市場淘汰。由于競爭的加劇,物業(yè)管理行業(yè)也勢必走上“橫向聯(lián)合、縱深發(fā)展”之路,在建立健全企業(yè)化經(jīng)營體制的同時(shí),通過關(guān)合并購、改組等方式進(jìn)行有效擴(kuò)張,從而降低成本,達(dá)到規(guī)模經(jīng)營。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和完善,還會(huì)“走出去,引進(jìn)來”,由“洋和尚”來念中國物業(yè)管理的“經(jīng)”,我國的物業(yè)管理也會(huì)到國外去爭奪市場,物業(yè)管理行業(yè)的國際流動(dòng)會(huì)日益頻繁。另外到21 世紀(jì)中葉,早期開發(fā)的商品房土地使用權(quán)紛紛到期,土地使用轉(zhuǎn)型,對一些老物業(yè)管理公司將帶來很大沖擊,到時(shí)候行業(yè)間的聯(lián)合、兼并、轉(zhuǎn)型在所難免。物業(yè)管理企業(yè)間合弱為強(qiáng)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的行業(yè)會(huì)相當(dāng)普遍。綜合種種因素,在本世紀(jì)我國物業(yè)管理面積1 億平方米以上甚至幾億平方米的“超級航母”一定會(huì)出現(xiàn)?！俺壓侥浮钡某霈F(xiàn)也會(huì)將我國的物業(yè)管理帶入“后工業(yè)物業(yè)管理時(shí)代”,真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。到時(shí)全國物業(yè)管理可能主要集中在少數(shù)超大型物業(yè)管理企業(yè)手中,物業(yè)管理行業(yè)也將成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,配合國家城市化進(jìn)程,穩(wěn)定地區(qū)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。
  二、物業(yè)管理企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和物業(yè)管理市場調(diào)整的需要
  建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)所面臨的重大體制改革的課題,也是國有企業(yè)必須經(jīng)歷的一場廣泛而深刻的變革。由于我國物業(yè)管理企業(yè)絕大部分都是國有企業(yè),也同樣受到傳統(tǒng)體制的影響,相當(dāng)一部分物業(yè)管理企業(yè)還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)營機(jī)制不活,管理水平落后,服務(wù)意識不強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新能力差,虧損經(jīng)營或上級補(bǔ)貼經(jīng)營普遍,甚至沒有經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立自主權(quán)和決策權(quán),較嚴(yán)重地制約了企業(yè)走向市場和在市場上求生存、求發(fā)展的道路,也阻礙了物業(yè)管理市場的健康發(fā)展本確認(rèn):經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該優(yōu)先,并將經(jīng)濟(jì)發(fā)展視為解決后進(jìn)國家面臨的各種社會(huì)問題(貧困、惡劣的勞動(dòng)條件等等) 的手段, 把鏟除阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)障礙稱之為社會(huì)發(fā)展,這一觀念為后來研究不發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)問題引入了“社會(huì)發(fā)展”的概念。筆者認(rèn)為,聯(lián)合國的“社會(huì)發(fā)展”概念應(yīng)該能夠成為評判“蟲經(jīng)濟(jì)”這一寧陽地區(qū)發(fā)展“功臣”的重要標(biāo)準(zhǔn)之一的。社會(huì)的文化價(jià)值體系為人們提供了參與市場活動(dòng)的直接動(dòng)機(jī),這種動(dòng)機(jī)可能是通過市場行為的收益來滿足自身的消費(fèi)需要,也可能是出于其他目的。筆者認(rèn)為,有益的文化價(jià)值體系應(yīng)該是這樣的:摒棄那種以自然需要和享樂本能為出發(fā)點(diǎn)的對商業(yè)的物質(zhì)利益的追求, 而以經(jīng)濟(jì)成就為主要的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn); 以作為市場活動(dòng)的收益的貨幣為**普遍的社會(huì)象征符號。因而,寧陽10 余年經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的成就應(yīng)作為“蟲經(jīng)濟(jì)”是非的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椤跋x經(jīng)濟(jì)”,寧陽農(nóng)民富裕起來了;因?yàn)椤跋x經(jīng)濟(jì)”,寧陽人接觸到走進(jìn)來的外地人;因?yàn)椤跋x經(jīng)濟(jì)”, 寧陽人多了走出去的機(jī)會(huì),這看似簡單的“走進(jìn)來”與“走出去”,所帶來的是寧陽人思想的變化,文化的發(fā)展,人口素質(zhì)的提高。寧陽的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,這些正是寧陽“蟲經(jīng)濟(jì)”**大的社會(huì)效益。
  
  和物業(yè)管理市場化的發(fā)展進(jìn)程。所以,物業(yè)管理建立現(xiàn)代企業(yè)制度勢在必行,其主要途徑有以下三個(gè)方面: 一是建立真正的以資產(chǎn)為紐帶的有限責(zé)任公司,明晰企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),明確各股東的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),弱化上級對下級公司的指揮和支配權(quán),強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)在市場上的獨(dú)立決策和運(yùn)作的能力,使物業(yè)管理企業(yè)具備市場準(zhǔn)入的基本條件。二是積極發(fā)展多元投資主體的物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中一般競爭性服務(wù)行業(yè),除保留部分員工或管理者持股外,大部分國有資產(chǎn)都應(yīng)逐漸從物業(yè)管理企業(yè)中退出去,采取股份制、合作制、內(nèi)部員工持股、管理者持股、期權(quán)制等多種形式或成分進(jìn)行重組,促進(jìn)大型物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理集團(tuán)的發(fā)展。放開搞活中、小物業(yè)管理企業(yè),對一些規(guī)模小、管理質(zhì)量差、經(jīng)濟(jì)效益不好的中、小企業(yè),鼓勵(lì)兼并、合并和購買重組;允許和規(guī)范破產(chǎn),使物業(yè)管理市場結(jié)構(gòu)更趨合理。三是對房管所改制的企業(yè)要確保房管所改制成功,使其能夠在步入物業(yè)管理市場化的軌道上生存和發(fā)展,就必須要在改制的基礎(chǔ)上盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。同時(shí)鼓勵(lì)目前正在進(jìn)行房管所轉(zhuǎn)制的單位,直接按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行轉(zhuǎn)改制,使其提高適應(yīng)物業(yè)管理市場快速發(fā)展的能力。
  三、新技術(shù)革命和物業(yè)智能化將促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)新的發(fā)展
  1. 新技術(shù)革命和物業(yè)智能化步伐加快。物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè),也是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)。過去開發(fā)建設(shè)的物業(yè),配套設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)含量都不高,其管理維護(hù)的技術(shù)要求也不高。但是,隨著新科技的迅速發(fā)展,現(xiàn)代物業(yè)建設(shè)中引入了很多科技含量很高的智能化設(shè)備,使物業(yè)建設(shè)智能化已經(jīng)是大勢所趨。管理好這些復(fù)雜的設(shè)備,靠過去那種簡單的管理維護(hù)技術(shù)顯然是難以擔(dān)當(dāng)管理重任的。當(dāng)前,高新科技發(fā)展日新月異,各類物業(yè)建設(shè)中的科技含量都在迅速上升,引入了大量高新科技的智能化物業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)。
  2. 物業(yè)管理企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。面對挑戰(zhàn),物業(yè)管理企業(yè)必須重視各類專業(yè)管理技術(shù)的掌握,從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,不斷更新、學(xué)習(xí)新的管理服務(wù)技術(shù),以適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)管理的技術(shù)要求,保證自己的管理實(shí)力始終與物業(yè)設(shè)備的科技進(jìn)步同步。特別是當(dāng)前寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及推廣,為物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)手段的革新提供了新的平臺,網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵籌碼,今后還將成為物業(yè)管理企業(yè)的基本管理服務(wù)手段,如何借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,物業(yè)管理企業(yè)將無法回避。面對現(xiàn)代化的物業(yè),一個(gè)仍然停留在傳統(tǒng)管理技術(shù)、管理手段的物業(yè)管理企業(yè),不可能適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代化物業(yè)的管理服務(wù)要求。作為物業(yè)管理行業(yè)來說,關(guān)注這方面的科技進(jìn)步和發(fā)展應(yīng)用態(tài)勢,對于及時(shí)提高管理技術(shù)、增強(qiáng)市場競爭力度以及促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步都十分重要

  查看全文↓ 2014-03-07 11:03:40
• 141****0233

  1.完備的記錄,有效的免責(zé)證劇(巡查記錄、監(jiān)控記錄、進(jìn)出入登記記錄)。
  2.及時(shí)的協(xié)助業(yè)主報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場,配合**安全專家進(jìn)行調(diào)查。
  3.針對出現(xiàn)的問題,調(diào)查可能出現(xiàn)服務(wù)漏洞的地方對其進(jìn)行加強(qiáng)管理。加大防盜宣傳和加強(qiáng)防盜工作。
  4.以上如果都做到了,也沒有證劇證明是因?yàn)槲飿I(yè)管理服務(wù)未盡職引起的被盜,物業(yè)公司可以免責(zé)或減少責(zé)任。在目前全國對這種情況未形成統(tǒng)一意見之前,**有效的免責(zé)就只有加強(qiáng)自身管理了。

  查看全文↓ 2014-03-07 10:05:06
• 155****2192

  北京的物業(yè)公司三級資質(zhì)

  查看全文↓ 2014-03-07 09:31:02
• 148****4473

  若物業(yè)未盡到合理的注意義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  查看全文↓ 2014-03-06 11:23:47
• 151****4346

  這個(gè)一個(gè)專業(yè)的房產(chǎn)網(wǎng)站,不是百度貼吧,樓主自重!!!!

  查看全文↓ 2014-03-05 17:34:06

相關(guān)問題

• 問 關(guān)于物業(yè)管理的問題
  答

  分包是需要資質(zhì)的，而且要得到小區(qū)業(yè)委會(huì)的同意?？尚械霓k法是作為物業(yè)公司的分公司，簽訂物業(yè)服務(wù)合同

  全部9個(gè)回答>
• 問 關(guān)于物業(yè)管理分包的問題
  答

  物業(yè)是每三年換一次換的時(shí)候是有小區(qū)所有人提出的

  全部6個(gè)回答>
• 問 關(guān)于物業(yè)管理的物業(yè)糾紛問題
  答

  要交納物業(yè)費(fèi),是兩回事,你要起訴物業(yè)服務(wù)不到位

  全部5個(gè)回答>
• 問 關(guān)于物業(yè)管理的"物業(yè)糾紛"問題
  答

  1、《中國人民共和國民事訴訟法》第二十五條規(guī)定合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄，但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規(guī)定。2、第三十八條規(guī)定人民法院受理案件后，當(dāng)事人對管轄權(quán)有異議的，應(yīng)當(dāng)在提交答辯狀期間提出。人民法院對當(dāng)事人提出的異議，應(yīng)當(dāng)審查。異議成立的，裁定將案件移送有管轄權(quán)的人民法院；異議不成立的，裁定駁回。3、法院是駁回了你的管轄權(quán)異議，依法你可以上訴，不過意義不大。既然法院是依據(jù)《中國人民共和國民事訴訟法》第二十五條規(guī)定，估計(jì)你們在合同中約定了管轄權(quán)。4、上訴狀按照你的訴狀的寫法就可以，交到法院就啟動(dòng)了上訴程序。謝謝對我們團(tuán)隊(duì)的信任！如有幫助，請采納！

  全部3個(gè)回答>
• 問 關(guān)于物業(yè)管理方面，小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)的的問題
  答

  根據(jù)國家計(jì)委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》,住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的成本構(gòu)成包括以下項(xiàng)目: (1)管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi); (2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)及保養(yǎng)費(fèi); (3)綠化管理費(fèi); (4)清潔衛(wèi)生費(fèi); (5)保安費(fèi); (6)辦公費(fèi); (7)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi); (8)法定稅費(fèi)。 此外,物業(yè)管理費(fèi)中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理,成本中可以增加保險(xiǎn)費(fèi)。 與我國基本價(jià)格制度轉(zhuǎn)換相適應(yīng),按照定價(jià)主體和形成途徑不同,物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)、**指導(dǎo)價(jià)、**定價(jià)三種定價(jià)方式。 第二個(gè)問題:物業(yè)公司不允許頂樓用戶安太陽能熱水器不合理!雖然屋面和屋頂所以這棟房屋全體業(yè)主的共用部位,任何人都不能擅自使用,但是經(jīng)過個(gè)人申請,在不影響其他業(yè)主利益,不損害房屋屋頂?shù)那闆r下,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該予以批準(zhǔn),并指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主合理使用屋頂。

  全部5個(gè)回答>