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房地產(chǎn)銷售主要做什么?

145****3807 | 2018-06-03 11:24:27

已有4個(gè)回答

  • 152****7098

    分為銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問、策劃人員、權(quán)證/按揭人員等崗位
    1、銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):
    ①、組織團(tuán)隊(duì)工作:
    A.推動公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; 〃通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
    B.根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
    C.了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工掃除業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
    D.將部門銷售工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
    E.評定現(xiàn)場銷售人員的能力及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配;
    ②、制訂計(jì)劃:
    A.為項(xiàng)目的整體營銷提供決策參考;
    B.制定年度、季度、月度營銷計(jì)劃(營銷策略、營銷計(jì)劃); 〃制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計(jì)劃;
    C.制定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)查計(jì)劃,進(jìn)行市場分析;
    D.與項(xiàng)目策劃人員一起制定市場推廣計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果,及時(shí)評估和調(diào)整;
    E.與工程部、開發(fā)商磋商,結(jié)合市場情況作出合理的銷售計(jì)劃;
    F.進(jìn)行銷售渠道政策設(shè)計(jì)和完善,實(shí)施市場推進(jìn)計(jì)劃,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估;
    ③、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作:
    A.制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎懲制度;
    B.指導(dǎo)本部門(售樓部)各項(xiàng)工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程;
    C.協(xié)調(diào)部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關(guān)系;
    D.定期召開部門(售樓部)會議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程;
    E.了解客戶的基本情況,按時(shí)向開發(fā)公司匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料;
    F.及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享;
    G.負(fù)責(zé)落實(shí)銷售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況;
    H.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
    I.將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
    J.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整;
    K.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐;
    L.組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平;
    M.溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外各相關(guān)部門,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進(jìn)度;
    N.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
    O.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作;
    2、銷售主管的崗位職責(zé):
    房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:
    ①、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作:
    A.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
    B.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,并通知到本人;
    C.自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
    D.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
    E.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象;
    F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;
    G.愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;
    H.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力;
    I.培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動的給予配合,促進(jìn)成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在;
    J.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
    ②、解決客戶提出的疑難問題:
    A.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時(shí),就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任;
    B.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒;
    C.認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
    ③、日常統(tǒng)計(jì)工作:
    A.每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來電量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位;
    B.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例;
    C.每周對來電量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報(bào);
    D.了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn);
    E.了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;
    F.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;
    G.做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
    H.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表;
    I.跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;
    J.做好銷售報(bào)表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    查看全文↓ 2018-06-03 11:25:01
  • 133****0133

    這么多年做房地產(chǎn),從售樓員做到銷售經(jīng)理有幾點(diǎn)可以一塊分享一下,首先就是房地產(chǎn)銷售肯定是一個(gè)不錯(cuò)的工作,我指的是一手房不是二手房一類的,工作環(huán)境好,作息時(shí)間還算是合理,收入挺可觀,但是壓力還是有的有但是房地產(chǎn)銷售也就是置業(yè)顧問要選擇好的項(xiàng)目,好的項(xiàng)目就是你認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目地段好,肯定好賣,只有房子好賣了做銷售才能掙到錢,但是一般的比較好的項(xiàng)目銷售的人員流動不是很大,要是有幸能夠選擇一個(gè)好項(xiàng)目的話還是很不錯(cuò)的,如果目前招聘的項(xiàng)目都是一般的你個(gè)人認(rèn)為不是很好的要注意以下幾點(diǎn),1就是不要去做尾樓,尾樓的意思就是已經(jīng)賣的差不多的項(xiàng)目2就是不要做市場口碑不是很好的項(xiàng)目3就是不要做所謂的海景房等等一系列的,希望我的建議對你有幫助,房地產(chǎn)是一個(gè)能掙到錢的地方祝你幸運(yùn)!

    查看全文↓ 2018-06-03 11:24:54
  • 136****2356

    一、房地產(chǎn)銷售主要工作流程
    1、樓盤推介
    2、戶型介紹
    3、價(jià)格、折扣優(yōu)惠等介紹
    4、按揭、月供等介紹
    5、定金、首期付款等介紹
    6、和客戶簽署定金協(xié)議,和客戶簽署《商品房買賣合同》
    二、而做好房地產(chǎn)銷售可以參考以下意見:
    1、熟識周邊住宅的售價(jià)
    2、周邊住宅的租價(jià)
    3、住宅在當(dāng)?shù)氐男枨?br/>4、房地產(chǎn)銷售的法律法規(guī)
    5、房市的變動(現(xiàn)在沿海的房價(jià)有所上升了,內(nèi)地的交易量在上升等等)
    6、溝通技巧(談判技巧)
    7、銷售技巧(銷售策略)
    8、投資渠道與投資回報(bào)
    9、國家的宏觀政策
    10、地方政府對行業(yè)的規(guī)定

    查看全文↓ 2018-06-03 11:24:49
  • 132****9569

    房地產(chǎn)是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分及其附帶的各種權(quán)益。 房地產(chǎn)由于其自己的特點(diǎn)即位置的固定性和不可移動性,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上又被稱為不動產(chǎn)??梢杂腥N存在形態(tài):即土地 、建筑物、房地合一。在房地產(chǎn)拍賣中,其拍賣標(biāo)的也可以有三種存在形態(tài),即土地(或土地使用權(quán)),建筑物和房地合一狀態(tài)下的物質(zhì)實(shí)體及其權(quán)益。

    查看全文↓ 2018-06-03 11:24:43

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