物業(yè)服務(wù)不達標,不能拒交物業(yè)費?! I(yè)主可以起訴物業(yè)公司,物業(yè)公司也可以起訴業(yè)主?! ∥飿I(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系是合同關(guān)系,業(yè)主聘請物業(yè)公司對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等,在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù),如果發(fā)生糾紛,是可以通過法律渠道來解決的?! 段飿I(yè)管理條例實施細則》第六條規(guī)定,在物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同約定時,業(yè)主有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費用,并有權(quán)提出賠償請求。
全部3個回答>??物業(yè)不達標,物業(yè)費怎么辦
143****8141 | 2018-07-13 11:51:18
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144****5286
一、核實訴訟主體問題。查看物業(yè)合同,物業(yè)公司是否有簽訂合同的合法資質(zhì)。物業(yè)公司物業(yè)資質(zhì)分為一、二、三級,對應(yīng)著物業(yè)公司的管理服務(wù)面積。要查看其是否有權(quán)管理涉案樓盤。如果該物業(yè)合同是和業(yè)主委員會簽署的,要核實業(yè)主委員會是否是合法成立,以及該合同是否合法且經(jīng)過依法公示。
查看全文↓ 2018-07-13 11:53:12
二、核實物業(yè)合同約定服務(wù)內(nèi)容。一般物業(yè)公司的責任主要分為保安、保潔、綠化和公共設(shè)施維護。要仔細確認物業(yè)服務(wù)標準。針對服務(wù)期限內(nèi)沒有達標的內(nèi)容取證。取證時要注意以下幾點:錄像、錄音要證明是在涉案物業(yè)合同期間內(nèi)的物業(yè)未達標的行為;證明內(nèi)容要可以看出是涉案樓盤;證明內(nèi)容的采集要是合法途徑等。
三、核實物業(yè)收費組成。物業(yè)費不該包括電梯費、稅費等。同時,要查看公共收益的收支明細。索要侵占份額。
據(jù)上,不要認為業(yè)主繳納物業(yè)費天經(jīng)地義。只要,沒有達到物業(yè)服務(wù)標準業(yè)主就有權(quán)利拒絕繳納物業(yè)費。 -
146****2064
一、核實訴訟主體問題。查看物業(yè)合同,物業(yè)公司是否有簽訂合同的合法資質(zhì)。物業(yè)公司物業(yè)資質(zhì)分為一、二、三級,對應(yīng)著物業(yè)公司的管理服務(wù)面積。要查看其是否有權(quán)管理涉案樓盤。如果該物業(yè)合同是和業(yè)主委員會簽署的,要核實業(yè)主委員會是否是合法成立,以及該合同是否合法且經(jīng)過依法公示。
查看全文↓ 2018-07-13 11:52:52
二、核實物業(yè)合同約定服務(wù)內(nèi)容。一般物業(yè)公司的責任主要分為保安、保潔、綠化和公共設(shè)施維護。要仔細確認物業(yè)服務(wù)標準。針對服務(wù)期限內(nèi)沒有達標的內(nèi)容取證。取證時要注意以下幾點:錄像、錄音要證明是在涉案物業(yè)合同期間內(nèi)的物業(yè)未達標的行為;證明內(nèi)容要可以看出是涉案樓盤;證明內(nèi)容的采集要是合法途徑等。
三、核實物業(yè)收費組成。物業(yè)費不該包括電梯費、稅費等。同時,要查看公共收益的收支明細。索要侵占份額。
據(jù)上,不要認為業(yè)主繳納物業(yè)費天經(jīng)地義。只要,沒有達到物業(yè)服務(wù)標準業(yè)主就有權(quán)利拒絕繳納物業(yè)費。 -
144****0393
物業(yè)不達標一般都是針對物業(yè)服務(wù)合同當中的約定而言,不知道你說的是不是物業(yè)沒有履行合同當中的約定。
查看全文↓ 2018-07-13 11:52:03
首先,你必須擁有足夠的證據(jù)證明物業(yè)不達標,法院是憑證據(jù)裁決的。
其次,你收集的證據(jù)必須是證明違反物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容的證據(jù)。
再次、你盡量收集公共服務(wù)部分不達標的證據(jù),因為這部分的證據(jù)比較容易收集,例如、車輛車輛亂停亂放堵塞消防通道的照片、垃圾清理不及時、公共設(shè)施存在故障等等。
更次,你收集的證據(jù)必須有一定的連續(xù)性,因為僅憑一天、兩天的照片證據(jù)不能證明長期不達標,法院是不會僅憑這一兩天的證據(jù)判決減免物業(yè)費的,必須是收集盡量多的證據(jù),形成一條證據(jù)鏈條,法院才能認定服務(wù)長期不達標,才能依據(jù)證據(jù)裁決業(yè)主減免相應(yīng)的物業(yè)費。
**后,是物業(yè)對你家服務(wù)不達標的證據(jù),之所以將收集這部分證據(jù)放在**后,是因為這部分證據(jù)不太容易收集,因為,物業(yè)公司是不給業(yè)主們開具報修證明的,也就是說你無法拿到你曾經(jīng)向物業(yè)公司報修過需要維修、維護故障的證明,也就無法證明你報修的故障物業(yè)并沒有為你家提供相應(yīng)的服務(wù),就算是你有你家房屋存在需要維修、維護問題的證據(jù),但是沒有你家曾經(jīng)向物業(yè)公司報修過的證據(jù),往往物業(yè)公司會在法庭上面狡辯稱他們不知道你家的問題。
總之,要想保護業(yè)主的合法權(quán)益,必須注意經(jīng)常性的收集保存不達標的證據(jù),**好是尋找一些可以長期留存業(yè)主們上傳照片的網(wǎng)站,讓證據(jù)從時間上固定下來。例如,焦點房地產(chǎn)網(wǎng)站在全國各地都有分站,針對每個住宅小區(qū)都開設(shè)了相對應(yīng)的業(yè)主論壇,業(yè)主們可以即時將各種證明服務(wù)不達標的證據(jù)照片上傳到論壇里面,讓證據(jù)在時間上固定下來,當業(yè)主們起訴物業(yè)公司服務(wù)不達標的時候,隨時可以利用這些照片和這個網(wǎng)站作為證據(jù),焦點房地產(chǎn)網(wǎng)站的業(yè)主論壇有一個特別好的優(yōu)點,就是可以常年留存業(yè)主們上傳的照片,不像有些網(wǎng)站的業(yè)主論壇,對業(yè)主們上傳的照片留存時間很短。
另外、在業(yè)主們不想起訴物業(yè)服務(wù)不達標的情況下,如果業(yè)主們手里留有充足的證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)長期不達標,也可以以拒交物業(yè)費的方式進行抗辯,其依據(jù)是《**高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋(法釋[2009]8號)第六條規(guī)定:“經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持”。這里面明確的說明:業(yè)主無正當理由拒絕交納物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。在司法實踐當中對有正當理由拒絕交納物業(yè)費的,許多法院認定為業(yè)主依法行使抗辯權(quán)給予支持,在這種情況下法院一般判決由于物業(yè)服務(wù)存在瑕疵,業(yè)主減免相應(yīng)的物業(yè)費。
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正常來說物業(yè)公司只要提供了相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),業(yè)主都是需要按時繳納物業(yè)費的,但如果說物業(yè)公司重復(fù)收取相應(yīng)的費用,或者是業(yè)主有能力提供有力證據(jù)證明物業(yè)沒有認真提供服務(wù),都可以拒絕繳納物業(yè)費,而且除了一些企業(yè)接受委托代收錢款費用的,不得向業(yè)主收取其他的額外手續(xù)費用,因此大家在交納物業(yè)費的時候,也要仔細看清楚所繳納費用的項目。物業(yè)服務(wù)費和我們的日常生活息息相關(guān),所謂的物業(yè)費指的就是物業(yè)公司對住宅建筑及其設(shè)備、公共設(shè)施、綠化等與居民生活相關(guān)的日常維護、維修提供相應(yīng)的服務(wù)之后業(yè)主需要支付的費用,而且因為和物業(yè)公司的等級以及所提供的服務(wù)標準相關(guān),目前我國對于物業(yè)費也有不同的等級區(qū)分,如果沒有達到等級,卻按照相應(yīng)的等級收費,可以向物價部門提出舉報。
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按照法律,物管是沒這個權(quán)利關(guān)水的..真這樣做你可以打電話去物管行業(yè)協(xié)會投訴...在房管局有登記的千萬不要傻到威脅說起訴他,物管**喜歡你這樣說..等你起訴,起碼都過半年了
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物業(yè)費是物業(yè)公司對小區(qū)進行物業(yè)管理時收取的費用,物業(yè)管理費一般在購買房屋后就開始交納。如果拖欠物業(yè)管理費的,物業(yè)公司會對沒有繳費業(yè)主進行起訴。物業(yè)對沒有繳費業(yè)主進行起訴,起訴的結(jié)果就是補齊物業(yè)費。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定,無正當理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費的,則業(yè)主委員會有權(quán)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。**高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋》進一步規(guī)定,經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。因此,業(yè)主無正當理由拒交物業(yè)費的,將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔違約責任,并承擔敗訴所帶來的一切不利后果。法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第六十七條?違反物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?!?*高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。
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不交物業(yè)費肯定是不給賣水電費啊,這很正常,畢竟水電也不是物業(yè)出啊,都是從水電局來的。小區(qū)物業(yè)職責范圍:1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當按照國家對物業(yè)管理的標準,對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理;2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃氣設(shè)備、供暖設(shè)備和通風設(shè)備、電氣設(shè)備等;3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;4、物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進行管理,對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。
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