??開發(fā)商不退團(tuán)購(gòu)費(fèi)要怎么鬧？怎么規(guī)定的呢？

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• 134****6410

  目前買房前先交排號(hào)費(fèi)的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。許多消費(fèi)者選擇了一套中意的住房，可到時(shí)早被銷出去了。實(shí)際上是一些開發(fā)商在變相集資。而排號(hào)費(fèi)和定金不同，對(duì)開發(fā)商沒有任何約束，只是購(gòu)房者對(duì)開發(fā)商作出的單方購(gòu)買承諾。至于消費(fèi)者是否能買到合意的房子，開發(fā)商可以不負(fù)責(zé)任。因此排號(hào)費(fèi)往往有去無回，消費(fèi)者應(yīng)慎交排號(hào)費(fèi)。
  據(jù)了解，雖然有關(guān)部門不準(zhǔn)房產(chǎn)銷售中收取“誠(chéng)信金”“排號(hào)費(fèi)”“預(yù)購(gòu)金”，但實(shí)際操作中很難落實(shí)，消費(fèi)者利益無法受到保護(hù)。一些改變主意的消費(fèi)者為索還預(yù)付款傷透腦筋。
  為了更加充分保護(hù)消費(fèi)者利益，《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與房屋買受人訂立商品房買賣合同之前，以“誠(chéng)信金”“排號(hào)費(fèi)”“預(yù)購(gòu)金”等形式收取的費(fèi)用，買受人改變購(gòu)買意愿的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全額退還。

  查看全文↓ 2019-07-05 09:51:30
• 155****1906

  要看你們雙方的約定，還要看團(tuán)購(gòu)費(fèi)的性質(zhì)。如果團(tuán)購(gòu)費(fèi)是定金性質(zhì)，對(duì)方違約，你甚至可以主張對(duì)方雙倍返還團(tuán)購(gòu)費(fèi)。

  查看全文↓ 2019-07-05 09:51:21
• 158****3190

  房子不想要了可以退嗎可以明確地說，房子買了是可以退的。從法律角度看，退房可以解釋為消費(fèi)者將房屋退還給開發(fā)商，或者將房屋的權(quán)利轉(zhuǎn)移給開發(fā)商，開發(fā)商將消費(fèi)者支付的**款及銀行貸款退還給消費(fèi)者的過程。之所以出現(xiàn)退房，其前提是消費(fèi)者與開發(fā)商簽訂了房屋買賣合同，而且因?yàn)槟承┦掠?，使買賣合同無法履行，**后出現(xiàn)退房的結(jié)果。
  
  

  查看全文↓ 2019-07-05 09:51:14

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• 問 ??開發(fā)商不退開口費(fèi)怎么辦？怎么規(guī)定的呢？
  答

  一、開發(fā)商協(xié)助辦理房產(chǎn)證，統(tǒng)一繳費(fèi)是合法的，憑發(fā)票多退少補(bǔ)也沒錯(cuò)；二、你也可以向開發(fā)商提出自行辦理房產(chǎn)證，相關(guān)稅費(fèi)自繳；三、還有一個(gè)辦法，讓他們出示相關(guān)文件；四、什么時(shí)候收房不會(huì)影響你的業(yè)主身份。

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• 問 ??開發(fā)商不退款怎么辦？政策怎么規(guī)定的呢？
  答

  首先你要明確你所支付的一萬元是押金,并且合同也是注明的是押金,同時(shí)合同上沒有明確規(guī)定押金在買賣交易不成立的情況下將做如何處理.那你可以根據(jù)"**高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國(guó)擔(dān)保法若干問題的解釋》第一百一十八條規(guī)定：'當(dāng)事人交付留置金、擔(dān)保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒有約定定金性質(zhì)的，當(dāng)事人主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持。'"向房開商所要押金,但如果你的合同上簽定的是定金的話,你就不能向開發(fā)商要求退還,如果是訂金的后,也是可以向房開商所要訂金的,所以你要現(xiàn)明確合同上簽定的是什么,如果是押金或訂金的話,你可以采取法律手段和傳媒效應(yīng),對(duì)房開商提出退還要求,并說明是根據(jù)"**高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國(guó)擔(dān)保法若干問題的解釋》第一百一十八條規(guī)定：'當(dāng)事人交付留置金、擔(dān)保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒有約定定金性質(zhì)的，當(dāng)事人主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持。'"如若不行,你可以告知房開商你將采取法律手段和傳媒手段,我想房開商應(yīng)該會(huì)答應(yīng),

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• 問 ??開發(fā)商不退房怎么辦？政策怎么規(guī)定的呢？
  答

  1、你現(xiàn)在還是要找房管局里的管理開發(fā)商的部門。2、去消協(xié)問問。3、可以找個(gè)律師起訴他們看看協(xié)議上是否有可以得到賠償?shù)臈l文。

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• 問 ??要起訴開發(fā)商怎么起？政策怎么規(guī)定的呢？
  答

  如果確實(shí)因開發(fā)商原因未能辦理產(chǎn)權(quán)證，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。按**高院關(guān)于商品房買賣合同的司法解釋第18條辦理： 第十八條 由于出賣人的原因，買受人在下列期限屆滿未能取得房屋權(quán)屬證書的，除當(dāng)事人有特殊約定外，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任： （一）商品房買賣合同約定的辦理房屋所有權(quán)登記的期限； （二）商品房買賣合同的標(biāo)的物為尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日； 三）商品房買賣合同的標(biāo)的物為已竣工房屋的，自合同訂立之日起90日。 合同沒有約定違約金或者損失數(shù)額難以確定的，可以按照已付購(gòu)房款總額，參照中國(guó)人民銀行規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)計(jì)收逾期貸款利息的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 關(guān)于不能辦理的原因，應(yīng)該到當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門核實(shí)，必要時(shí)可申請(qǐng)法院調(diào)查。

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• 問 ??怎么投訴開發(fā)商不退契稅？應(yīng)該怎么維權(quán)呢？
  答

  一般情況下，客戶投訴處理流程包括以下幾個(gè)步驟?！　。?）記錄投訴內(nèi)容　　根據(jù)客戶投訴登記表詳細(xì)記錄客戶投訴的全部?jī)?nèi)容，如投訴人、投訴時(shí)間、投訴對(duì)象、投訴要求等?！　。?）判斷投訴是否成立　　在了解客戶投訴的內(nèi)容后，要確定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理。如果投訴并不成立，就可以委婉的方式答復(fù)客戶，以取得客戶的諒解，消除誤會(huì)?！　。?）確定投訴處理責(zé)任部門　　依據(jù)客戶投訴的內(nèi)容，確定相關(guān)的具體受理單位和受理負(fù)責(zé)人。如果是運(yùn)輸問題，交儲(chǔ)運(yùn)部處理；屬質(zhì)量問題，則交質(zhì)量管理部處理?！　。?）責(zé)任部門分析投訴原因　　要查明客戶投訴的具體原因及造成客戶投訴的具體責(zé)任人?！　。?）公平提出處理方案　　依據(jù)實(shí)際情況，參照客戶的投訴要求，提出解決投訴的具體方案。如退貨、換貨、維修、折價(jià)、賠償?shù)??！　。?）提交主管領(lǐng)導(dǎo)批示　　針對(duì)客戶投訴問題，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)投訴的處理方案一一過目，并及時(shí)做出批示。根據(jù)實(shí)際情況，采取一切可能的措施，盡力挽回已經(jīng)出現(xiàn)的損失?！　。?）實(shí)施處理方案　　處罰直接責(zé)任者，通知客戶，并盡快收集客戶的反饋意見。對(duì)直接責(zé)任者和部門主管要根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處罰，依照投訴所造成的損失大小，扣罰責(zé)任人一定比例的績(jī)效工資或資金。對(duì)不及時(shí)處理問題而造成延誤的責(zé)任人也要追究相關(guān)責(zé)任?！　。?）總結(jié)評(píng)價(jià)　　對(duì)投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出改善對(duì)策，從而不斷完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，降低投訴率。

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