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房屋質(zhì)量有問題如何維權(quán) 可以通過什么渠道維權(quán)

144****6280 | 2016-05-11 16:29:05

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  • 136****3939

    針對房屋不同的質(zhì)量問題,法律規(guī)定了不同的處理方式,購房人和開發(fā)商擁有不同的權(quán)利和義務(wù)。對于購房者來說,有不同的質(zhì)量問題,要采取正確的維權(quán)方式。  問題一:房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格 “主體結(jié)構(gòu)”:房屋主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或者空間構(gòu)成體?!爸黧w結(jié)構(gòu)”必須要具備符合技術(shù)要求的強(qiáng)度、韌性和穩(wěn)定性,以確保承受建筑物本身的各種載荷。 如:地基、承重墻等,這些房子部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題,應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。 處理方法: 1、因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。 2、由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題直接關(guān)系到使用的安全性,而且修復(fù)不可能或成本甚巨,買受人一般可解除合同并要求賠償損失。 參考法規(guī):《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條 問題二:嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題 這是指由于房屋質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電等。 處理方法: 1、對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響正常居住使用的情形,法律容許買受人可解除合同并要求賠償損失。 2、當(dāng)然如果買受人認(rèn)為要求賣房人進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失,更為合算時,也可選擇要求修復(fù)。 問題三:問題如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等 處理方法: 1、交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任; 2、出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。 3、對于其他質(zhì)量問題,由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響,只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房。當(dāng)然對于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷,購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失,可依法申請委托有關(guān)估價機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行差值評估,以確定差值部分的損失。 

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相關(guān)問題

  • 買房是人生中的一件大事。當(dāng)我們買好了房子,卻在交房后發(fā)現(xiàn)房屋的實(shí)際面積和合同上面約定的面積存在誤差時該怎么辦呢?首先應(yīng)當(dāng)明確一個概念,即面積誤差比,面積誤差比等于產(chǎn)權(quán)登記面積減去合同約定面積后的值,與合同約定面積的百分比。依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,新商品房發(fā)生面積誤差時,如當(dāng)事人之間無其他約定,應(yīng)當(dāng)按照下列方式解決:1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)的據(jù)實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);2、面積誤差比絕對值超出3%時,買受人有權(quán)退房,買受人退房的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在買受人提出退房之日起(一般為30日)內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人,同時支付已付房價款利息。3、買受人不退房的,產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時,面積誤差比在3%以內(nèi)部分的房價款由買受人補(bǔ)足;超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān),產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時,面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)部分的房價款由開發(fā)商返還買受人,絕對值超出3%部分的房價款由開發(fā)商雙倍返還買受人。法律依據(jù):《商品房銷售管理辦法》第二十條按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的,按以下原則處理:1、面積誤差比絕對值在3%以內(nèi)(含3%)的,據(jù)實(shí)結(jié)算房價款;2、面積誤差比

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  • 房屋質(zhì)量問題的維權(quán)方法有:1.可以進(jìn)行協(xié)商要求維修,如果在保修期內(nèi),業(yè)主可要求開發(fā)商進(jìn)行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護(hù)自己的權(quán)益。2.找第三方維修。如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費(fèi)用都由開發(fā)商承擔(dān)。3.向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。4.解約退房,當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時,購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。在所購買的房子有質(zhì)量問題時,會出現(xiàn)的情況有,首先就是出現(xiàn)樓體不穩(wěn)定的情況。主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止、不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜、整體強(qiáng)度不夠,樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動、因結(jié)構(gòu)不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。其次就是裂縫、滲漏、門、窗密閉性差、變形、水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理等一些問題。

  • 好不容易買的房子,卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題,甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火,當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種,一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題,比如不能正常供水供電,隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題,比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題,法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用,買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響正常居住使用的情形,法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù),并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題,由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響,只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房。綜上所述,遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法,具體選擇哪一種,當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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  • 買房不一定一帆風(fēng)順,如果遭遇房產(chǎn)質(zhì)量問題,應(yīng)該如何維權(quán)?購房者可以選擇與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)議,也可以到消費(fèi)者協(xié)會投訴,又或者到法院起訴等。接下來就為您詳細(xì)介紹。維權(quán)途徑一:與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法途徑協(xié)商和解,就是指當(dāng)事人雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意,交換意見、取得溝通,使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點(diǎn),對于較小的糾紛或講信譽(yù)的開發(fā)商來說,采用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結(jié)果。買房者在直接找開發(fā)商協(xié)商和解時,應(yīng)注意以下三個方面的問題:1、準(zhǔn)備好翔實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料。2、要堅持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達(dá)成問題的盡快解決。3、要注意時效性。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據(jù)確鑿、事實(shí)明確的情況下,若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。維權(quán)途徑二:到消費(fèi)者協(xié)會投訴如果協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費(fèi)者協(xié)會投訴是優(yōu)化的。消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的主要社會團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。

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  • 但凡遇到重大節(jié)日,房地產(chǎn)商都會進(jìn)行一些列優(yōu)惠活動。這時候,購房遭遇房產(chǎn)質(zhì)量問題,應(yīng)該如何維權(quán)? 購房者可以選擇與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)議,也可以到消費(fèi)者協(xié)會投訴,又或者到法院起訴等。接下來筆者為您詳細(xì)介紹。 辦法一:與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法途徑 所謂協(xié)商和解,就是指當(dāng)事人雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意,交換意見、取得溝通,使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點(diǎn),對于較小的糾紛或講信譽(yù)的開發(fā)商來說,采用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結(jié)果。 購房者在直接找開發(fā)商協(xié)商和解時,應(yīng)注意以下三個方面的問題: 一、準(zhǔn)備好翔實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料。 二、要堅持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達(dá)成問題的盡快解決。 三、要注意時效性。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據(jù)確鑿、事實(shí)明確的情況下,若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。 辦法二:到消費(fèi)者協(xié)會投訴 協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費(fèi)者協(xié)會投訴是**優(yōu)化的。消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的主要社會團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。 消協(xié)調(diào)解的是購房者與房企之間的消費(fèi)糾紛,主要是購買商品和接受服務(wù)時消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益受到侵害與經(jīng)營者之間發(fā)生的消費(fèi)糾紛。消協(xié)調(diào)解消費(fèi)糾紛不收費(fèi)。 消協(xié)調(diào)解是在第三者的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù),對消費(fèi)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓,平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,促使發(fā)生糾紛的當(dāng)事人依法解決糾紛的一種活動。消協(xié)調(diào)解本著以下基本原則:(1)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,(2)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;(3)尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。消協(xié)工作人員與被調(diào)解人之間是民主的平等關(guān)系。 辦法三:找負(fù)責(zé)的行政主管機(jī)關(guān) 對于房子的質(zhì)量問題,建委是主管機(jī)關(guān);但是說到合同,則可以找工商局進(jìn)行申訴。所謂行政申訴,是指公民、法人和其他組織以書信、走訪等形式向國家行政機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人反映情況、表達(dá)意愿的行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生爭議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。 購房者在購買房產(chǎn)遭遇損害時,可以向各級人民政府所屬的有關(guān)的行政部門申訴。有關(guān)行政機(jī)關(guān)在接到材料后,應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查,對開發(fā)商的違法行為,除責(zé)令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。 辦法四:根據(jù)原先的約定仲裁 仲裁是指當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁委員會裁決的一種法律制度。購房者與開發(fā)商達(dá)成仲裁協(xié)議,是通過仲裁解決爭議的前提條件。如果雙方當(dāng)事人沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,只有一方當(dāng)事人請求仲裁而另一方當(dāng)事人已向法院起訴,仲裁機(jī)構(gòu)則不予受理。目前,在我國直轄市、省會城市和部分設(shè)區(qū)的城市設(shè)有仲裁委員會。根據(jù)《仲裁法》的規(guī)定,仲裁實(shí)行一裁終局的制度,裁決作出后,當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會或者人民法院不予受理,但當(dāng)事人有足夠理由不服裁決的,可以收到裁決書六個月內(nèi)向仲裁委員會所在地人民法院申請撤銷裁決。 辦法五:到人民法院起訴 如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)的充足證據(jù),并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話,建議購房者請專業(yè)律師,就開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟。 購房者向人民法院提起訴訟,是通過司法審判程序解決消費(fèi)爭議的一種方式。也是**具權(quán)威的一種方式。它是針對前四種方式無法解決爭議時的一種更有力度的解決方式。但相對于其他爭議解決方式來說,周期較長,程序也較為復(fù)雜,對此購房者應(yīng)有充分的準(zhǔn)備。 購房者向人民法院提起消費(fèi)爭議訴訟應(yīng)符合下列條件: 1、提起訴訟的購房者應(yīng)與所提起的爭議案件有直接的利害關(guān)系,即必須是購買、使用或接受服務(wù)中合法權(quán)益的消費(fèi)者及其他受害人。 2、有明確的被告。起訴時明確指出侵害其合法權(quán)益的經(jīng)營者。 3、有明確的訴訟請求,有受侵害的事實(shí)及證據(jù)。 4、根據(jù)民事訴訟法確定的管轄原則,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 以上這五個途徑?jīng)]有遞進(jìn)關(guān)系,沒有遞進(jìn)的含義,是平行的。購房者選擇哪一個都是可以的。 辦法六:其他途徑 如以上途徑無效,可以考慮訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量,推進(jìn)維權(quán)進(jìn)度。