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物業(yè)是干什么的

134****8085 | 2018-11-09 03:36:20

已有3個(gè)回答

  • 132****2221

    物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是獨(dú)立的企業(yè)法人。

    它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。

    物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

    查看全文↓ 2018-11-09 03:36:57
  • 134****7397

    行政物業(yè)主要職責(zé)是:
    一、制度管理
    1.草擬公司行政管理與人事管理制度,并提出改進(jìn)建議。
    2.組織公司行政管理與人事管理制度的執(zhí)行。
    3. 正確貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)勞動(dòng)方面的法律、法規(guī)、政策。
    二、行政后勤管理
    1.負(fù)責(zé)公司辦公秩序、辦公環(huán)境、辦公設(shè)施、辦公用品、公司行政檔案的管理;
    2.負(fù)責(zé)公司文件的起草、收發(fā)、印制等文書管理;
    3.負(fù)責(zé)公司的會(huì)議組織、前臺(tái)接待、采購、后勤服務(wù)工作;
    4.進(jìn)行公共關(guān)系的維護(hù);
    5.負(fù)責(zé)對(duì)各部門工作進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通;
    6.負(fù)責(zé)公司合同管理、訴訟等法律事務(wù);
    7.負(fù)責(zé)各類行政規(guī)章制度的擬制。
    三、人力資源管理
    1. 草擬員工手冊、人才規(guī)劃、編制計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);
    2. 人事流程管理:員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、配置、離職管理;提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及分析;
    3.人力資源開發(fā):骨干員工、儲(chǔ)備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng),指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃;
    4.勞動(dòng)關(guān)系管理:人事檔案、勞動(dòng)合同及員工關(guān)系管理;定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能;
    5.薪酬管理:定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本;核定、發(fā)放工資;
    6.培訓(xùn)發(fā)展管理:監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作;開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)課程;
    7.協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
    8.人事信息管理:收集匯總并提供招聘、培訓(xùn)信息。
    四、策劃管理
    1. 負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的建設(shè),企業(yè)形象的宣傳、推廣與維護(hù),提高公司美譽(yù)度和知名度,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);
    2. 社區(qū)文化活動(dòng)策劃與督導(dǎo)。

    查看全文↓ 2018-11-09 03:36:51
  • 136****6651

    呵呵一、常規(guī)性的公共服務(wù) 常規(guī)性的公共服務(wù)是指物業(yè)管理中面向所有業(yè)主、使用人提供的公共性的管理和服務(wù)工作,為的是滿足全體業(yè)主、使用人共同的服務(wù)需求,內(nèi)容通常在物業(yè)服務(wù)合同中作具體約定,目的是為了保證物業(yè)的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業(yè)良好的環(huán)境。 以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例,常規(guī)性的公共服務(wù)大致包括以下內(nèi)容: (一)房屋管理服務(wù)
    (二)房屋裝修管理服務(wù)
    (三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)
    (四)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)
    (五)綠化管理服務(wù)
    (六)安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面。
    (七)文化、娛樂服務(wù)
    (八)其它同時(shí)惠及全體業(yè)主、使用人的服務(wù)
    二、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù) 針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有: 1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等; 2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等; 3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等; 4.其它一定比例住用戶固定需要的服務(wù)。

    查看全文↓ 2018-11-09 03:36:43

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  • 以住宅小區(qū)的物業(yè)管理為例,常規(guī)性的公共服務(wù)大致包括以下內(nèi)容:1、房屋管理服務(wù)房屋維修管理是指物業(yè)管理企業(yè)按照一定的科學(xué)管理程序和制度及一定的維修技術(shù)管理要求,對(duì)企業(yè)所經(jīng)營管理的房產(chǎn)進(jìn)行日常維護(hù)修繕管理。它包括房屋日常質(zhì)量安全檢查的質(zhì)量管理、房屋維修的施工管理和房屋維修的行政管理。物業(yè)管理的好壞,很大程度上取決于房屋維修管理的成果。房屋維修管理是物業(yè)管理的主體工作和基礎(chǔ)性工作,它不僅關(guān)系到物業(yè)管理的好壞,還關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)信譽(yù)的好壞。2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)包括物業(yè)設(shè)備管理基礎(chǔ)、建筑室內(nèi)給水、建筑室內(nèi)排水、小區(qū)給排水及熱水、飲水供應(yīng)、建筑消防系統(tǒng)、供暖與燃?xì)夤?yīng)、建筑通風(fēng)與防排煙、空氣調(diào)節(jié)、建筑供配電系統(tǒng)、電梯、電氣照明、安全用電與建筑防雷、建筑弱電系統(tǒng)、建筑智能化簡介等。3、環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù)清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境等部位進(jìn)行清掃服務(wù),以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。4、綠化管理服務(wù)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。5、安全管理服務(wù)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范、消防管理和車輛管理三大方面,物業(yè)服務(wù)公司采取各種措施、手段,保證業(yè)主和業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業(yè)管理工作**基礎(chǔ)的工作之一。物業(yè)安全管理包括“防”與“?!眱蓚€(gè)方面:“防”是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生;“?!笔峭ㄟ^各種措施對(duì)萬一發(fā)生的事故進(jìn)行妥善處理?!胺馈笔欠罏?zāi),“?!笔菧p災(zāi)。兩者相輔相成,缺一不可。針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù):針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有:1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等;2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等;3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等;4.其它一定比例住用戶固定需要的服務(wù)

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  • 就是推銷房子。

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