二手房中介這個(gè)現(xiàn)在在哪個(gè)城市都不是太好做了.我是在濟(jì)南做的.我曾在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn),順馳不動(dòng)產(chǎn),還是瑪雅不動(dòng)產(chǎn).還是小的中介干過.以前二手房中介.比如小中介靠的就是現(xiàn)金收房.如果你能發(fā)掘到好的房源.那來錢就是太快了.品牌中介像21世紀(jì)這種特許加盟的相對(duì)來說專業(yè)精神面貌挺像個(gè)樣子的.而且每個(gè)程序走的都很正規(guī).而且經(jīng)常還有給培訓(xùn).房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)方面網(wǎng)上下載看看看就行..主要是一些過戶程序要了解(小中介須要你自已跑走件),和一些交易稅費(fèi)要知道.這里面還有一部分是沒有房產(chǎn)證的.當(dāng)然這種房子操作就簡(jiǎn)單些.但不好賣.平時(shí)你的工作內(nèi)容就是,不斷的去發(fā)掘新房源.特別是好房源性價(jià)比好的這種.有房源就來錢.不然客戶在多都不好使.當(dāng)然像21世紀(jì)這種是房源共享但是好賣的肯定等不到你來賣了.對(duì)于出租也就賺個(gè)煙錢.這個(gè)活還有私下成交的客戶.遇到這種你就白忙活了.有時(shí)中介費(fèi)也會(huì)有收不全的情況.而且這個(gè)活底薪也很低喲.如果干房產(chǎn).你就直接去干一手房.不用跑房源.一個(gè)月怎么也能賣個(gè)兩套.可能剛開始對(duì)客戶的把握不太準(zhǔn).隨著談客的數(shù)量增加.經(jīng)驗(yàn)就慢慢上來的.如果遇到難賣的樓盤.也是很費(fèi)口水的.如果遇到好賣的.哇.那你就爽了.錢來的真是很快.但二手房源不會(huì)有爽的時(shí)候.我就是從二手走向的一手的.建議是:你去干二手房,不會(huì)賺到什么錢.除非你真的很幸運(yùn),很喜歡這種工作方式.再一個(gè)就是,這個(gè)雖然賺不到什么錢也就夠你生活的,還想逛銀座的話就可以省了.但是能段練一下工作能力.這個(gè)活天天打電話.天天帶看房子.某些方面能力還是能得到段練的.呵呵.騎驢找馬,把這個(gè)活當(dāng)成跳板吧.我現(xiàn)在已經(jīng)不干一手房銷售了.這個(gè)行業(yè)對(duì)于男性來說不是太過光明.
全部3個(gè)回答>怎么樣做好房產(chǎn)? 房地產(chǎn)中介要怎么做好??
141****8738 | 2018-12-19 09:18:24
已有5個(gè)回答
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156****8532
首先
查看全文↓ 2018-12-19 09:19:03
1要對(duì)樓盤情況了如指掌
2樓盤優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)要明確.對(duì)顧客推銷時(shí)重點(diǎn)多講樓盤優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然缺點(diǎn)也是要講的不過可以藝術(shù)性的帶過
3樓盤所針對(duì)的客戶群是什么
4客戶群的喜好
在售樓過程中意識(shí)要清醒,你的目標(biāo)是什么怎樣圍繞你的目標(biāo)做相關(guān)的一些方案.
明確產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀,相信你會(huì)是個(gè)優(yōu)秀的售樓員
有效售樓人員的基本素質(zhì)與條件
1.外在形象有可信度
筆者曾經(jīng)對(duì)多家大型企業(yè)進(jìn)行銷售診斷,分析銷售人員的素質(zhì)與業(yè)績(jī)的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強(qiáng)干的人,銷售業(yè)績(jī)總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實(shí)際上這種現(xiàn)象符合人才學(xué)基本原理。從心理學(xué)角度上說,這實(shí)際上是銷售人員與顧客下意識(shí)的智商較量。敦厚樸實(shí)是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防范,并能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會(huì)引發(fā)顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強(qiáng)的人是絕對(duì)做不好房地產(chǎn)銷售員的。漂亮的女性在社會(huì)上總是能得到比一般人更多的權(quán)利、幫助與自由,在攻關(guān)上往往給人造成所向披靡的印象,實(shí)際上這局限在一部分領(lǐng)域,在工業(yè)品銷售尤其是房地產(chǎn)銷售中,銷售業(yè)績(jī)粉碎了這種錯(cuò)覺。在國(guó)外,房地產(chǎn)銷售中年女性幾乎占半數(shù)。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業(yè)品尤其是房地產(chǎn)銷售中,卻給人以什么也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產(chǎn),投入的往往是自己一生的積蓄,有時(shí)還要由后代承擔(dān)部分債務(wù),為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。 -
138****8239
作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:
查看全文↓ 2018-12-19 09:18:56
1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績(jī),過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)還更多。
2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓新市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場(chǎng)需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),讓自己出于不敗之地。
3、溝通能力。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級(jí)、下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實(shí)踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。
4、學(xué)習(xí)。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,銷售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識(shí)。經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:對(duì)公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)等。掌握顧客的購買心理和特征。
6、細(xì)節(jié)。從客戶的角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時(shí)候,他們會(huì)滔滔不絕地跟你聊個(gè)沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時(shí)當(dāng)我知道他們要去的下一個(gè)物業(yè)的情況時(shí),我還會(huì)直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因?yàn)橛幸恍┯腥毕莼蛴植环纤麄円蟮姆课?他們?nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時(shí)間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個(gè)客戶來看房,能有一個(gè)好人當(dāng)場(chǎng)下單子嗎? 是的,有時(shí)候會(huì)有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻襞c經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識(shí),沒有任何的信任關(guān)系,客戶會(huì)猶豫; -
137****3355
客戶是朋友:交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在爭(zhēng)取他成為你的客戶??蛻魹槭裁磿?huì)從那么多地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中選擇你?很多時(shí)候他們只是靠和經(jīng)紀(jì)接觸時(shí)的感受來做出的決定。做優(yōu)秀地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢(shì)就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個(gè)人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個(gè)人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當(dāng)你周圍有幾十個(gè)忠實(shí)的家庭,這時(shí)候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對(duì)于客戶來講,你對(duì)待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意??蛻羰且粋€(gè)一個(gè)積累的,如果總是覺得走了一個(gè)還有另外一個(gè),那么終有一天會(huì)變成沒生意。
查看全文↓ 2018-12-19 09:18:45
專業(yè):房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。投資人不僅要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究,還要對(duì)買賣行動(dòng)作出計(jì)劃安排。單子能否談得成功,很多時(shí)候取決于經(jīng)紀(jì)的交談和應(yīng)對(duì)技巧、對(duì)談判過程的控制與把握。這間房是否值得買?應(yīng)該何還價(jià)?這一切都需要擁有大量背景知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的幫助,才能幫助客戶對(duì)紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷。
耐心:一些經(jīng)紀(jì)抱怨帶客人看了幾十套房,客人都不買,可某個(gè)經(jīng)紀(jì)帶客人只看了三套房,客人就買了。這時(shí)候不應(yīng)該一味地責(zé)備客人,其實(shí)**需要反思的是經(jīng)紀(jì)自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是靠傭金生存的,一個(gè)優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)絕對(duì)不能只關(guān)心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對(duì)待客人??腿颂艚?jīng)紀(jì),經(jīng)紀(jì)也可以挑客人,很多時(shí)候生意做不成,對(duì)經(jīng)紀(jì)也不一定就是損失。生意是一時(shí),朋友卻可以是一世。
作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢?
一、 真誠 態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,
必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)做朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)銷量。
二、 自信心 自信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,
都要鼓勵(lì)自己,我是**優(yōu)秀的!我是**棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提 -
134****4822
第一、跑盤非常重要,充分了解所在區(qū)域內(nèi)的樓盤位置、棟數(shù)、小區(qū)情況、物業(yè)費(fèi)、容積率、在租在售盤的戶型、樓盤賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等等相關(guān)信息,這樣在和客戶交流的時(shí)候才胸有成竹。
查看全文↓ 2018-12-19 09:18:39
第二、所謂每天的流程,我是這樣做的:早上一般我會(huì)在地產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)廣告,發(fā)假盤,吸引有購房需求的客戶,然后轉(zhuǎn)盤;然后我會(huì)把每天公司推薦的荀盤(性價(jià)比高的盤)推薦給有投資需求的客戶;如果你沒有這方面的客戶,可以洗,在高檔小區(qū)客戶名單中洗。晚上業(yè)主下班以后,我就開始打update,和業(yè)主多交流,一方面練習(xí)表達(dá)、一方面可以洗盤,我洗盤比較利害,所以即使我賣不動(dòng),也可以從別人成交中獲得利益。
第三、節(jié)假日或者每天晚飯后,我一般喜歡站在公司門口“接客”,為他們推薦,或者解答。一般都可以留下電話號(hào)碼。不論接待什么客戶,第一個(gè)目標(biāo)就是留下電話號(hào)碼。
第四、二手房銷售非常累,要做好心里和身體上的調(diào)劑,盡量不要加班,因?yàn)槲覀円惶炀偷蒙?0幾個(gè)小時(shí)的班。
第五、自己手里的客戶要經(jīng)常聯(lián)系,了解他們的情況,不用每天都推薦房子,那樣別人會(huì)厭煩,聊點(diǎn)其它的話題也可以。努力成為客戶的朋友。
第六、做地產(chǎn),就是做服務(wù),一定要保持微笑的對(duì)待任何一個(gè)客戶,哪怕他跳單、或者找別人成交也必須這樣做。我有一個(gè)投資客就是如此,但是后來他自己都不好意思了,在我手里買了2套過百萬的房子。
第七、還是那句老話,專業(yè)一點(diǎn),樓盤、戶型情況一定一定一定要熟悉、如果被某個(gè)客戶問倒了,也許這個(gè)客戶就不信任你了。
第八、一定要強(qiáng)勢(shì),不怕跟同事?lián)尶蛻?,不怕跟其它行家搶客戶,利益面前人是自私的,沒有任何人會(huì)同情或者可憐你,這點(diǎn)一定要明白。
第九、侃業(yè)主價(jià)需要同事幫忙,需要一個(gè)陌生的手機(jī)或者座機(jī)電話,千萬不要用分行電話砍,讓同事假扮別的地產(chǎn)公司置業(yè)顧問以你目標(biāo)價(jià)位低很多的價(jià)格狂打電話給業(yè)主,用同行名義打擊業(yè)主的房子,光說缺點(diǎn)。再用自己的名義給一個(gè)你的目標(biāo)價(jià)位稍高的價(jià)格(低于業(yè)主的賣價(jià)),游說業(yè)主,多做幾次,因該會(huì)有效。對(duì)待客戶同樣如此,客戶看中的房子,以同行名義,給一個(gè)更加高的價(jià)格,還說價(jià)格不能少,**低了;然后以自己名義打給客戶報(bào)一個(gè)低的價(jià)格,但是要高于業(yè)主成交價(jià)格。多搞幾次因該有效。 自己手里一定要有至少1萬塊的價(jià)格空間,報(bào)價(jià)絕對(duì)不報(bào)實(shí)價(jià)。
以上就是我所有的經(jīng)驗(yàn),希望可以幫到您 -
155****4163
新人做好房產(chǎn)中介的方法有:
主要業(yè)績(jī)來源靠維護(hù)帶來的源源不斷的資源,有建立起客戶網(wǎng)路以獲得更多的推薦業(yè)務(wù)。
已有較高的信譽(yù)和職業(yè)素養(yǎng),深厚的實(shí)際承受能力、應(yīng)變能力、分析能力、洽談溝通能力、以及歸零心態(tài)。
有自己的一套硬件(信息系統(tǒng)、專業(yè)表格、文件類、數(shù)碼拍照等)和軟件(豐富的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí))。
做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人:能夠展現(xiàn)自信、友善、專業(yè)的良好形象!有一個(gè)真實(shí)并個(gè)性化的介紹,能經(jīng)營(yíng)好自己的個(gè)人主頁(店鋪)、個(gè)人博客、論壇推廣、加入專業(yè)圈等。
你應(yīng)已是這個(gè)片區(qū)的專家,你對(duì)周邊的樓盤和配套設(shè)施相當(dāng)?shù)氖煜?,你介紹的樓盤一定是親自去看過的,并做好小區(qū)圖、房型圖、室內(nèi)圖等積累。盡做到只要知道幾號(hào)幾室,即能知道房型。能夠在第一時(shí)間展現(xiàn)給客戶真實(shí)、直觀的好房子。
在交易操作環(huán)節(jié)能夠第一時(shí)間算清楚買賣雙方的明細(xì)稅費(fèi)、精通整個(gè)流程、通曉合理規(guī)避稅費(fèi)、及時(shí)關(guān)注政策變化和動(dòng)向,免除沒有必要的糾紛和問題(避免總是因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人的不專業(yè)或沒有經(jīng)驗(yàn)而引起的)。
爭(zhēng)取有著各層面人際關(guān)系(同行、客戶、交易中心、公證處,銀行、貸款、擔(dān)保、評(píng)估、律師等)可使得工作效率得到一定的提高,并能貫徹到實(shí)際操作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
有著對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的興趣、熱枕、執(zhí)著、深遠(yuǎn)的眼光、和終身服務(wù)的理念。
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很多人進(jìn)入房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),大都是沖著做房產(chǎn)銷售能夠獲得高傭金,并且入職門檻低。房產(chǎn)中介其實(shí)是一個(gè)非常注重服務(wù)的職業(yè),只有真正從客戶的角度出發(fā),深入地去了解客戶的需求,幫助他們找到合適的房源, 才能促成客源和房源之間的交易。特別要注意和客戶的交流,不能為了完成業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)而急于同客戶達(dá)成交易,將手上有的房產(chǎn)資源囫圇吞棗般一股腦塞給客戶。作為房產(chǎn)中介,除了要與客戶打交道,平時(shí)還要多多關(guān)注各類房產(chǎn)信息,哪個(gè)區(qū)域上新了哪些新的樓盤,這批樓盤的開發(fā)商主要針對(duì)哪些房客,做好這些樓盤的歸納。一周的時(shí)間內(nèi)有那么一兩天在辦公室聯(lián)系客戶,發(fā)傳單做些宣傳,其余的時(shí)間就要多去看看實(shí)際的房源,了解房源的特征。每一套房子都有適合它的客戶,客戶在挑房子時(shí)候說到的問題,是因?yàn)樗麄冏约簺]有正確認(rèn)識(shí)到房子的優(yōu)點(diǎn),而被人云亦云了。比如有很多客戶不喜歡一層的房子,認(rèn)為不安全因素多、地面潮濕蚊蟲多、采光不好、沒有私密性,當(dāng)然如果客戶預(yù)算足夠,其它樓層房源充足的情況下,你完全可以根據(jù)客戶的要求推薦其他更好的房子。反之,你就要好好想一想,嘗試去挖掘一些賣點(diǎn)。比如對(duì)于預(yù)算不足的客戶來說價(jià)格便宜,對(duì)于家里有老人的客戶來說,不用爬樓梯坐電梯,也完全可以避免電梯故障產(chǎn)生的事故,對(duì)于有小孩的家庭來說,可以好好利用附贈(zèng)的花園,晾曬更方便,小孩也有更大的空間玩耍。話說回來,作為房產(chǎn)中介手頭掌握的房產(chǎn)資源越多,就越有利。但是畢竟人的精力是有限的,這個(gè)時(shí)候也要學(xué)會(huì)善于利用軟件。可以去關(guān)注一個(gè)房先生全民經(jīng)紀(jì)人的微信公眾號(hào),里面有許多房源項(xiàng)目,樓盤信息、戶型圖齊全。特別在于很多的樓盤項(xiàng)目頁面都能一鍵導(dǎo)出,可以轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,還能發(fā)到自己的朋友圈。圖文并茂在和客戶交流的時(shí)候能讓客戶看的更清楚明白。很多房產(chǎn)中介在意的結(jié)傭時(shí)間長(zhǎng)問題,房先生保證在7~15天內(nèi)結(jié)清全部傭金。沒有賣不出去的房子,你覺得這套房子沒有人要是因?yàn)槟氵€沒發(fā)現(xiàn)買房子的潛在人群,或者你只是用了普通人的眼光來看待這套房子,被普通人的思維所束縛了,試著從它的缺點(diǎn)切入,或許你能打開另一個(gè)銷售之門。
全部3個(gè)回答> -
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絕對(duì)要熟悉周邊樓盤具體到哪一棟在什么位置熟悉交易流程及相關(guān)政策收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)熟悉各大熱點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)站,要注冊(cè)及時(shí)更新房源信息及刷新多打電話,多發(fā)單子總之合理安排你的時(shí)間,記住一句話:不動(dòng)嘴時(shí)要?jiǎng)油?,這是基本條件
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1、自律誠信,陽光操作,取信消費(fèi)者 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是非常典型的交易信息事先不對(duì)稱(交易一方關(guān)于一項(xiàng)潛在的購買或銷售所具有的信息,少于另一方所有者,但在交易完成后,此種信息不利因素即不復(fù)存在),一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司要比消費(fèi)者更了解市場(chǎng)行情或交易房產(chǎn)的真實(shí)信息。對(duì)多數(shù)消費(fèi)者來說,交易是非重復(fù)的(一般人不會(huì)經(jīng)常買賣或租賃房產(chǎn))。交易信息事前不對(duì)稱,為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司欺騙消費(fèi)者謀取利益提供了可能; 交易非重復(fù),又為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司欺騙消費(fèi)者的行為增加了保障,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司不必?fù)?dān)小受到欺騙的消費(fèi)者的報(bào)復(fù)(消費(fèi)者不再選擇下次交易),它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個(gè)因素是導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)欺詐現(xiàn)象層出不窮的主要原因,使得一些消費(fèi)者“談中介色變”,寧愿自己花費(fèi)更多的時(shí)間精力親自去促成交易,也不愿意通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司來中介?! ∠M(fèi)者的不信任,直接影晌了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展。相對(duì)于一些發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)而言,我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展緩慢,在整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)中所占比重很低。社會(huì)上對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)有“大開發(fā)、小中介、弱管理”之說。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司要發(fā)展壯大,首先要取信消費(fèi)者,只有消費(fèi)者愿意通過經(jīng)紀(jì)公司來達(dá)成交易,經(jīng)紀(jì)公司才有可能獲得生存和發(fā)展?! ∫⌒畔M(fèi)者,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司就應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律,實(shí)行陽光操作。所謂自律誠信,陽光操作就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在中介交易的服務(wù)過程中。尊重消費(fèi)害,向消費(fèi)者提供有關(guān)市場(chǎng)行情和交易房產(chǎn)的所有真實(shí)信定、收費(fèi)透明、規(guī)范。賺錢在明處,才能使消費(fèi)者放心,提高公司信譽(yù),使企業(yè)有良好發(fā)展前景?! ?、樹立品牌效應(yīng)。提升社會(huì)認(rèn)同感 品牌是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)從簡(jiǎn)單的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到品牌競(jìng)爭(zhēng)階段?,F(xiàn)在,在一些大城市,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)有成百上千家(如廣州市截止到2001年底,經(jīng)合法登記注冊(cè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司有601家,估計(jì)市場(chǎng)上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司有1000多家)。在如此眾多的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中間,如何讓消費(fèi)者選擇自己的公司來達(dá)成文易?這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司樹立品牌效應(yīng),使公司在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)鶴立雞群,獲得**廣泛的社會(huì)認(rèn)同
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我在深圳當(dāng)過1年的經(jīng)紀(jì)人,在世華地產(chǎn)公司,以下幾點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),或許可以幫到樓主:第一、跑盤非常重要,充分了解所在區(qū)域內(nèi)的樓盤位置、棟數(shù)、小區(qū)情況、物業(yè)費(fèi)、容積率、在租在售盤的戶型、樓盤賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等等相關(guān)信息,這樣在和客戶交流的時(shí)候才胸有成竹。第二、所謂每天的流程,我是這樣做的:早上一般我會(huì)在地產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)廣告,發(fā)假盤,吸引有購房需求的客戶,然后轉(zhuǎn)盤;然后我會(huì)把每天公司推薦的荀盤(性價(jià)比高的盤)推薦給有投資需求的客戶;如果你沒有這方面的客戶,可以洗,在高檔小區(qū)客戶名單中洗。晚上業(yè)主下班以后,我就開始打update,和業(yè)主多交流,一方面練習(xí)表達(dá)、一方面可以洗盤,我洗盤比較利害,所以即使我賣不動(dòng),也可以從別人成交中獲得利益。第三、節(jié)假日或者每天晚飯后,我一般喜歡站在公司門口“接客”,為他們推薦,或者解答。一般都可以留下電話號(hào)碼。不論接待什么客戶,第一個(gè)目標(biāo)就是留下電話號(hào)碼。第四、二手房銷售非常累,要做好心里和身體上的調(diào)劑,盡量不要加班,因?yàn)槲覀円惶炀偷蒙?0幾個(gè)小時(shí)的班。第五、自己手里的客戶要經(jīng)常聯(lián)系,了解他們的情況,不用每天都推薦房子,那樣別人會(huì)厭煩,聊點(diǎn)其它的話題也可以。努力成為客戶的朋友。第六、做地產(chǎn),就是做服務(wù),一定要保持微笑的對(duì)待任何一個(gè)客戶,哪怕他跳單、或者找別人成交也必須這樣做。我有一個(gè)投資客就是如此,但是后來他自己都不好意思了,在我手里買了2套過百萬的房子。第七、還是那句老話,專業(yè)一點(diǎn),樓盤、戶型情況一定一定一定要熟悉、如果被某個(gè)客戶問倒了,也許這個(gè)客戶就不信任你了。第八、一定要強(qiáng)勢(shì),不怕跟同事?lián)尶蛻?,不怕跟其它行家搶客戶,利益面前人是自私的,沒有任何人會(huì)同情或者可憐你,這點(diǎn)一定要明白。
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