商品房的質(zhì)量問題該找誰(shuí)處理？

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• 154****6155

  你這種情況的話，可以先試試12315投訴，如果沒有結(jié)果，你可以去投訴市長(zhǎng)郵箱，只能說(shuō)其實(shí)你運(yùn)氣可以，如果你之前裝修了，現(xiàn)在就是你的責(zé)任了，現(xiàn)在的話還是屬于開發(fā)商的責(zé)任哈。
  搜集證據(jù)給市長(zhǎng)發(fā)郵件，寫信吧。。總的有人出來(lái)處理，或者是請(qǐng)記者，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)幫忙

  查看全文↓ 2019-01-04 10:16:55
• 142****7331

  房屋是住人或存放東西的建筑物。房屋是家庭的基體，房屋就是人類生存的寄托，在這里避開外界一切干擾，和自己的親人享受著自在的生活。這種以房屋為本的思想深深的影響著中國(guó)，人們都為擁有自己的房屋而努力。
  華律網(wǎng)律師解答：
  房屋有質(zhì)量問題屬于開發(fā)商違約，你可以追究其違約責(zé)任。對(duì)于房屋出現(xiàn)的塌陷情況，如果有修復(fù)的可能，你可以與開發(fā)商協(xié)商要求維修排除妨害，如果無(wú)法修復(fù)，你可以要求與開發(fā)商解除合同退房，要求退還你房?jī)r(jià)款，并追究開發(fā)商的違約責(zé)任，要求其按照合同約定向你支付約定的違約金，或者賠償你因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
  當(dāng)然，對(duì)于質(zhì)量問題雙方協(xié)商確定，如果無(wú)法協(xié)商或者無(wú)法確定，可以申請(qǐng)房屋評(píng)估機(jī)構(gòu)做鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)論確定。
  建議協(xié)商解決,協(xié)商不成可以起訴,也可以委托律師代為訴訟。
  起訴需要到被告所在地法院，通常是戶籍地或經(jīng)常居住地（居住一年以上）法院。
  當(dāng)然，具體情況和**終處理方式，還需要根據(jù)案件詳情和證據(jù)情況等來(lái)確定。
  相關(guān)法律知識(shí)：
  如何處理房屋質(zhì)量糾紛 商品房質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)尤為重要，它不僅關(guān)系其居住安全，而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此，國(guó)家規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。針對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量問題消費(fèi)者可以采取以下措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益：
  一、對(duì)開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購(gòu)房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，……，承擔(dān)商品房保修責(zé)任”的規(guī)定，可請(qǐng)求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購(gòu)買人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。
  二、對(duì)開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應(yīng)先請(qǐng)求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后，可要求開發(fā)商予以退房，對(duì)因此造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
  對(duì)消費(fèi)者的正當(dāng)要求，開發(fā)商不予理睬的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。

  查看全文↓ 2019-01-04 10:16:49
• 155****1593

  如果房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用的，購(gòu)房者可請(qǐng)求解除合同和賠償損失。
  
  如果房屋質(zhì)量問題未嚴(yán)重影響正常居住使用的，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，如果開發(fā)商拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購(gòu)房者可自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成其他損失的，應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。
  
  房屋質(zhì)量問題已嚴(yán)重影響正常居住使用的，購(gòu)房者是可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購(gòu)房者在取得房屋后，由于沒能行使注意義務(wù)致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質(zhì)量瑕疵的，開發(fā)商可不負(fù)責(zé)任，由購(gòu)房者負(fù)責(zé)維修。
  
  而對(duì)于隱蔽質(zhì)量瑕疵的處理，購(gòu)房者應(yīng)在鑒定部門檢驗(yàn)過(guò)后，及時(shí)向開發(fā)商提出，由開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。房屋質(zhì)量瑕疵程度較輕的，開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)維修，或適當(dāng)減少房屋價(jià)金；房屋質(zhì)量問題較重，購(gòu)房者可解除合同，開發(fā)商應(yīng)針對(duì)給購(gòu)房者造成的財(cái)產(chǎn)及人身?yè)p失給予賠償。
  
  

  查看全文↓ 2019-01-04 10:16:42

相關(guān)問題

• 問 如果商品房質(zhì)量問題找誰(shuí)處理呢？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對(duì)不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購(gòu)房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對(duì)于其他質(zhì)量問題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 想問下商品房質(zhì)量問題找誰(shuí)處理呢？
  答

  質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)待商品房質(zhì)量問題，必須根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，區(qū)別不同情況，依法提出合理的索賠要求，通過(guò)法律程序妥善加以解決。**高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱《解釋》）的規(guī)定，商品房質(zhì)量問題通?？煞譃橐韵氯N情形：一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失?！督忉尅返?2條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！边@里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況：一是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，房屋建成后交付使用前，建設(shè)單位應(yīng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方對(duì)工程質(zhì)量一起進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的應(yīng)該簽署質(zhì)量合格文件；并申請(qǐng)規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對(duì)房屋進(jìn)行檢查，出具認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件；**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案，取得房屋建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表?！督ㄖā返?1條規(guī)定：“交付竣工驗(yàn)收的建筑工程，必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料和經(jīng)簽署的工程保修書，并具備國(guó)家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用?！薄冻鞘蟹康禺a(chǎn)管理法》第27條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工，必須符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用?！币虼?，購(gòu)房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》，查驗(yàn)該工程是否經(jīng)驗(yàn)收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》，說(shuō)明該工程未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格，購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責(zé)任由出賣人承擔(dān)。如果出賣人超過(guò)約定的期限房屋仍然未能驗(yàn)收合格，購(gòu)房人可以解除合同并要求賠償損失。

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• 問 商品房買賣中，**常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？ 出現(xiàn)質(zhì)量問題該怎么處理？
  答

  出現(xiàn)質(zhì)量問題可以根據(jù)情況不同進(jìn)行處理：（一）收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確實(shí)不合格的，購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。（二）購(gòu)房人在裝修入住后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題：

  全部3個(gè)回答>
• 問 商品房質(zhì)量問題
  答

  從交付當(dāng)天起算

  全部8個(gè)回答>
• 問 商品房有質(zhì)量問題該如何解決？
  答

  （一）違規(guī)房屋質(zhì)量問題違規(guī)房屋質(zhì)量問題，是指房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達(dá)不到法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類房屋質(zhì)量問題是目前**常見，也**容易引發(fā)糾紛的一類質(zhì)量問題。包括：屋面漏雨；煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通；室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動(dòng)，有防水要求的地面漏水；內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落，墻面漿活起堿脫皮；門窗開關(guān)不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定；廁所、廚房、洗澡間倒坡積水；內(nèi)墻板潛水，陽(yáng)臺(tái)積水；水塔、水池、有防水要求的地下室漏水；室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱，電器、電線、照明燈具墜落；室內(nèi)外上下水管道漏水、堵塞；鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過(guò)國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標(biāo)等等。對(duì)于這類房屋質(zhì)量問題，毫無(wú)疑問，應(yīng)由開發(fā)商向購(gòu)房人承擔(dān)法律責(zé)任，包括：修理、退房、換房、賠償?shù)取５_發(fā)商究竟應(yīng)當(dāng)以何種方式承擔(dān)法律責(zé)任，購(gòu)房人與開發(fā)商之間往往存在嚴(yán)重分歧，從而引發(fā)糾紛。在實(shí)踐中，如果開發(fā)商能夠切實(shí)本著服務(wù)業(yè)主，質(zhì)量至上的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，妥善解決出現(xiàn)的問題，糾紛是完全可以避免的。（二）違約房屋質(zhì)量問題這類房屋質(zhì)量問題是指開發(fā)商交付的房屋達(dá)不到承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類糾紛既是房屋質(zhì)量糾紛也是違約糾紛，其基礎(chǔ)是雙方的自由約定。要避免這類糾紛，關(guān)鍵在于買賣雙方提高合同意識(shí)，在簽訂合同時(shí)，就相關(guān)問題及責(zé)任承擔(dān)等作出明確約定，從而避免糾紛，減少矛盾。（三）使用房屋質(zhì)量問題這類質(zhì)量問題實(shí)際上并非開發(fā)商提供的房屋或設(shè)備存在質(zhì)量缺陷，而是由于購(gòu)房人沒有按照要求使用相關(guān)設(shè)備，從而使其達(dá)不到正常使用功能，甚至演變?yōu)橘|(zhì)量缺陷。對(duì)于這類所謂的房屋質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由購(gòu)房人（或使用人）自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。購(gòu)房人在取得房屋所有權(quán)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)履行按要求使用房屋及相關(guān)設(shè)備，保證其正常運(yùn)行的義務(wù)，以避免給他人及自身造成損失。

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