小區(qū)里放的汽車丟失，物業(yè)管理公司是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？

已有5個回答

• 131****7379

  如果業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間構(gòu)成了保管合同關(guān)系，那么物業(yè)管理企業(yè)就要對業(yè)主進(jìn)行賠償。如果業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間僅達(dá)成了車位的有償使用關(guān)系，物業(yè)管理企業(yè)僅提供車位，無保管車輛的, 義務(wù)，則物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  查看全文↓ 2014-03-20 10:12:40
• 155****3602

  物業(yè)管理企業(yè)對于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主車輛所承擔(dān)法律責(zé)任，產(chǎn)生于當(dāng)事人之間就車輛存在的法律關(guān)系。而物業(yè)管理企業(yè)基于該法律關(guān)系對于業(yè)主車輛所負(fù)有的注意義務(wù)，應(yīng)當(dāng)是其法律責(zé)任產(chǎn)生的關(guān)鍵所在。由于現(xiàn)實中物業(yè)管理企業(yè)管理方式的差異，使得業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間存在的法律關(guān)系有著多種形式和不同性質(zhì)。而這些不同性質(zhì)的法律關(guān)系又使得物業(yè)管理企業(yè)所負(fù)有的注意義務(wù)有所不同。
  1、公共服務(wù)性質(zhì)的物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系：法定的一般注意義務(wù)
  《物業(yè)管理條例》第四十七條將這一注意義務(wù)表述為“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作”?！侗本┦芯幼⌒^(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》更明確地將該義務(wù)界定為“小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)、業(yè)主戶門以外公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財產(chǎn)的看管”。由此可見，業(yè)主如果需要物業(yè)管理企業(yè)為其車輛提供保管服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)另行訂立車輛保管合同。否則，物業(yè)管理企業(yè)只承擔(dān)因未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù)而引起的車輛損失的相應(yīng)法律責(zé)任?！跋鄳?yīng)”是指過錯在造成損失的原因力中所占的比例份額。
  2、特約服務(wù)性質(zhì)的車輛保管合同法律關(guān)系：約定的特殊注意義務(wù)
  在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有人值守的停車場存放的車輛，應(yīng)當(dāng)屬于車輛保管合同中的保管物?！逗贤ā返谌倭艞l規(guī)定“保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物?！币虼?，物業(yè)管理企業(yè)作為保管人對保管物負(fù)有的即是特殊注意義務(wù)，是特定關(guān)系中所產(chǎn)生的善良管理人的注意義務(wù)。對于一切因自己過失而給保管物造成的損害，保管人都應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，這種損害既包括車輛的被盜，也包括車輛的毀損，哪怕是劃傷。
  3、車位租賃法律關(guān)系：不負(fù)有注意義務(wù)
  對于丟失車輛的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)**常見、**有力的抗辯理由就是所收取的停車費是車位租賃費而非車輛保管費。在車位租賃合同法律關(guān)系中，物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)指向是車位而非業(yè)主車輛。其注意義務(wù)僅在于所提供的車位符合業(yè)主正常的使用要求，對于業(yè)主車輛不負(fù)有注意義務(wù)。
  
  司法實踐中，由于各地人民法院對于如何甄別車輛保管合同和車位租賃合同性質(zhì)有著各自不同的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)基本事實相同的案件，其判決結(jié)果卻完全相反。例如，深圳一家保險公司因車險代位追償糾紛而起訴物業(yè)管理公司一案，羅湖區(qū)人民法院和深圳市中級法院經(jīng)審理均認(rèn)為，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間存在的是車位有償使用關(guān)系，對車輛損失不負(fù)保管義務(wù)，對該車的丟失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?？墒?，另外一宗性質(zhì)相同的案件，判決結(jié)果卻正好相反。審理該案件的福田區(qū)法院認(rèn)為，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間存在的是車輛保管合同關(guān)系。
  
  界定陳某與物業(yè)公司之間保管合同是否成立，按照《合同法》第三百六十七條的規(guī)定，其必備要件就是交付。
  所謂保管合同，又稱寄托合同、寄存合同。其制度發(fā)端于羅馬法，羅馬法上稱為寄托。我國將寄托稱為保管，是受蘇聯(lián)民法典的影響所至。在英美法系中，寄托一詞在英語中與委托占有相同。委托占有是指非財產(chǎn)所有者受財產(chǎn)所有人的委托對財產(chǎn)所實行的合法占有，而構(gòu)成委托占有的一個必備要件就是寄托人必須將寄托的財物的排他占有和實際控制權(quán)交付與受寄托人即保管人。由此可見，對財物的排他占有和實際控制權(quán)就是衡量是否完成交付的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主將車停泊在停車場，自己拿著鑰匙并可以隨時將車開走，那么在停車場停放汽車的實際控制權(quán)就并沒有轉(zhuǎn)移，交付沒有完成，自然該車的保管合同關(guān)系就不成立，雙方之間存在的就應(yīng)當(dāng)是一個停車位的場地租賃合同。如果業(yè)主將車開到停車場存放，由停車場管理人員或自動監(jiān)控設(shè)施給付憑證或者檢驗出入。這就表明所停放的汽車已在停車場的實際控制之下，隨著實際控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，保管物交付完成，保管合同關(guān)系方能成立。
  
  綜上所述，陳某的主張能否實現(xiàn)，取決于交付這一法律要件是否成就。當(dāng)然，還有一條捷徑，《物業(yè)管理條例》第二十七條明確規(guī)定“ 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分?！钡谖迨鍡l還特別規(guī)定了利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營的必要程序和收益用途。車位既是來源于小區(qū)共用設(shè)施之一的場地，物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)將收取的停車費依法歸于全體業(yè)主所有。如果他沒有這樣做，那么，物業(yè)管理企業(yè)所收取過的費用無疑就不是租賃費性質(zhì)。由此可知，物業(yè)管理企業(yè)對于小區(qū)內(nèi)的車輛所負(fù)有的義務(wù)只能是保管責(zé)任。因此，對于陳某，物業(yè)公司基于保管合同的違反，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的違約責(zé)任。

  查看全文↓ 2014-03-19 17:24:46
• 155****8492

  主要根據(jù)物業(yè)出具票據(jù)類型，一種是停車票據(jù)（負(fù)責(zé)），一種是進(jìn)門費（不負(fù)責(zé)）

  查看全文↓ 2014-03-19 09:54:57
• 137****5748

  您停車時物業(yè)登記嘛，有付費嗎？您是此物業(yè)的業(yè)主嘛？

  查看全文↓ 2014-03-19 09:07:37
• 155****2582

  應(yīng)該不會承擔(dān)責(zé)任

  查看全文↓ 2014-03-18 16:20:49

相關(guān)問題

• 問 物業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎?
  答

  情理應(yīng)該如此，但是想要物業(yè)承擔(dān)責(zé)任恐怕需要訴訟解決

  全部6個回答>
• 問 新房發(fā)生屋頂漏水、墻壁開裂等房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?
  答

  不是由物業(yè)公司來承擔(dān)責(zé)任，在住宅質(zhì)量保證書中，應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任，保修期應(yīng)從業(yè)主購買商品房之日起計算。房屋建筑工程保修期限從工程竣工驗收合格之日起計算，由施工單位對開發(fā)商實施工程質(zhì)量保修。一般來說，房頂防水和墻面等都是保修范圍內(nèi)的，所以在購房保修期內(nèi)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)找開發(fā)商負(fù)責(zé)。如果在購房保修期內(nèi)，同時又在建筑竣工保修期內(nèi)，商品房質(zhì)量問題由建筑商負(fù)責(zé)，也可以找開發(fā)商負(fù)責(zé)。新房屋頂漏水和墻壁開裂的質(zhì)量問題，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。另外，如果房屋使用已經(jīng)超過保修期，業(yè)主交納了公共維修基金，那么房屋大修、保修的費用應(yīng)當(dāng)從公共維修基金中支付，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修理，但并不是要其承擔(dān)責(zé)任，因此這種修理要收取相應(yīng)報酬。

  全部2個回答>
• 問 小區(qū)車子被盜物業(yè)不必承擔(dān)責(zé)任嗎
  答

  不能簡單的說物業(yè)公司有沒有責(zé)任,判斷物業(yè)公司有無責(zé)任要看你被盜和物業(yè)公司有無關(guān)系,或者說是否因為物業(yè)公司的過失導(dǎo)致你被盜的.根據(jù)<物業(yè)管理條例>第三十六條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所以首先看物業(yè)公司是否完全履行和合同,如果沒有完全履行,是否沒有履行部分是導(dǎo)致你被盜的原因之一,如果是,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償,如果不是,可能就不會賠償.比如:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提供24小時錄象監(jiān)控,恰好在被盜前監(jiān)控設(shè)備壞了,此時物業(yè)公司就應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的賠償;再比如,物業(yè)公司承諾24小時保安服務(wù),恰好在被盜前保安崗?fù)]人值班,此時物業(yè)公司也應(yīng)當(dāng)依法給予一定的賠償.不過做為業(yè)主你應(yīng)當(dāng)要有證據(jù)證明物業(yè)公司存在過失.

  全部2個回答>
• 問 小區(qū)車子被盜物業(yè)不必承擔(dān)責(zé)任嗎
  答

  首先，您家親戚的車子被盜，物業(yè)公司如果已經(jīng)盡到巡查責(zé)任，按照物業(yè)服務(wù)合同按時巡查，則無需承擔(dān)責(zé)任。若不能提供相應(yīng)巡查記錄，則可以要求其承擔(dān)部分賠償責(zé)任。其次，保安打人物業(yè)公司需要承擔(dān)民事責(zé)任，造成傷亡涉及刑事責(zé)任，傷害人需承擔(dān)刑事責(zé)任及民事責(zé)任，物業(yè)公司承擔(dān)民事賠償責(zé)任后可向打人保安追償。

  全部8個回答>
• 問 樓下廚房漏水,我家一直沒裝修,物業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?
  答

  你購房時交了維修基金，維修基金在物業(yè)那里，找物業(yè)

  全部9個回答>