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三級物業(yè)服務標準包括哪些內容?

150****7888 | 2025-03-31 15:44:57

已有3個回答

  • 155****2666

    三級物業(yè)服務,意味著基本的清潔、安保、綠化和維修都到位,是居住舒適和安全的基礎保障。

    查看全文↓ 2025-04-01 22:32:52
  • 166****6238

    三級物業(yè),就是保證你回家有保安問好,垃圾有人收,花草有人澆,燈泡壞了有人修。

    查看全文↓ 2025-03-31 22:52:12
  • 188****0306

    三級物業(yè)服務,就是小區(qū)里有人打掃衛(wèi)生、保安巡邏、綠化養(yǎng)護,還有維修服務,讓咱們住得舒心、安全。

    查看全文↓ 2025-03-31 21:31:02

相關問題

  • 從全國范圍來看,物管對小區(qū)停車提供的服務主要分為以下三類。第一類是管理服務。即提供停車場清潔、燈光、消防設施等管理服務,不提供車輛保管服務,對車輛安全不負責任,收費相對較低。第二類是保管服務。對車輛具有保管義務,車輛發(fā)生安全責任,有賠償義務,收費高。第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務,車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。

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  • 由于全國各地的地域差異,物業(yè)服務難以做出全國統(tǒng)一的服務標準,根據建設部文件精神,各個省市地區(qū)都是按照各自的管理特點來制定地區(qū)級物業(yè)服務標準。中物協的這個物業(yè)服務標準只是當初一個指導標準,并沒有任何強制力,而且這個標準也不是國家標準,屬于行業(yè)協會標準。這個標準實際上并未在全國推廣,它更主要的意義是拋磚引玉,以這個文本為藍本,各個地區(qū)據此編制本地的物業(yè)服務標準像北京實施的物業(yè)服務標準以地方標準的形式發(fā)布,并且不是按照中物協的三級劃分標準,而是更加細致的分為五級服務標準。《南寧市物業(yè)服務等級標準》雖然也分三級,但并不是單純的三選一,而是把所有的服務項目逐一分為三級,然后組成一個菜單式的服務目錄,由業(yè)委會和物業(yè)公司簽約時,自選每一項服務的標準。

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  • 三級資質的物業(yè)公司即便是提供了一級服務標準,也不能按一級收費標準來收取物業(yè)費用,特別是提問者注明的:高檔小區(qū)、別墅區(qū)如何提高物業(yè)收費(目前處于前期物業(yè),暫時沒有業(yè)主)。第一,《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定”。因此、前期物業(yè)管理階段的物業(yè)費標準應該是物價局批準的政府指導價,而不能單方面任憑物業(yè)公司擅自提高服務標準,特別是物業(yè)公司的3級資質決定了其收費標準的上限,如果物業(yè)公司可以自行確定收費標準,那還要物價局做什么,還從何談起物業(yè)公司的資質等級呢。第二,三級資質的物業(yè)公司與一級資質的物業(yè)公司資質證書的頒發(fā)和管理部門有著重大差別。建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》(中華人民共和國建設部令、第164號)第四條規(guī)定:“國務院建設主管部門負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。設區(qū)的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。第三,三級資質的物業(yè)公司與一級資質的物業(yè)公司成立的條件相差甚遠。建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》(中華人民共和國建設部令、第164號)第五條規(guī)定:“各資質等級物業(yè)服務企業(yè)的條件如下:(一)一級資質:1.注冊資本人民幣500萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書;4.管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:(1)多層住宅200萬平方米;(2)高層住宅100萬平方米;(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。5.建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經營管理業(yè)績。(三)三級資質:1.注冊資本人民幣50萬元以上;2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱;3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書:4.有委托的物業(yè)管理項目;5.建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)”。第四,三級資質的物業(yè)公司與一級資質的物業(yè)公司可以承接各種物業(yè)管理項目有著條天壤之別的差距。建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》(中華人民共和國建設部令、第164號)第八條規(guī)定:“一級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。三級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務”。第五,物業(yè)公司不能超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務。建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》(中華人民共和國建設部令、第164號)第十一條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質等級,在申請之日前一年內有下列行為之一的,資質審批部門不予批準:(十一)超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的;”。

  • 物業(yè)公司資質申請流程:  1、登陸當地房管局網站的物業(yè)管理系統(tǒng),注冊后填寫申報信息。  2、物業(yè)公司申請人向注冊所在地區(qū)(縣)物業(yè)行政主管部門提交申報材料(紙質文件)?! ?、注冊所在地的市物業(yè)行政主管部門經一一審核確認無誤,并且符合相應的申請資格后,予以核準?! ?、經審查,對不符合條件或資料不齊全的企業(yè),在15個工作日內以書面形式退件?! 涍^審查具備三級物業(yè)管理資質條件的企業(yè),在20個工作日內,由市物業(yè)行政主管部門予以核發(fā)物業(yè)服務企業(yè)資質證書?!   ∥飿I(yè)公司三級資質條件。  1、注冊資本人民幣50萬元以上;  2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程和財務等業(yè)務負責人應具有相應專業(yè)中級以上職稱;  3、物業(yè)管理專業(yè)人員應該按照國家有關規(guī)定獲得職業(yè)資格證書;  4、有委托的物業(yè)管理項目;  5、建立并嚴格執(zhí)行服務收費以及服務質量等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)?! ∥飿I(yè)公司申請三級資質所需材料  1、《西安市物業(yè)管理企業(yè)資質申報表(三級)》;  2、法定代表人證明書(原件);  3、法人授權委托書(原件);  4、經辦人身份證明(復印件);  5、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正、副本(復印件加蓋公章);  6、資質證書正、副本(原件);  7、物業(yè)管理服務合同(復印件);  8、物業(yè)企業(yè)聘用員工的勞動合同;工程、經濟、技術等相關專業(yè)類人員中級以上職稱證書(**少5名)及物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格證書(**少10名)(復印件);  9、物業(yè)管理業(yè)績材料?! ∫陨咸峁陀〖馁Y料,需核查原件。

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  • 一般而言,物業(yè)服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。具體如下:1:包括住宅小區(qū)居民自己的建筑房屋和住宅小區(qū)內的所有房屋建筑的維修管理費用。2:包括住宅小區(qū)的設備,例如健身器材和兒童滑梯等娛樂設施。3:市政公用部分。例如草坪護欄,地板磚等的修建和維護。4:綠化環(huán)境。例如草坪樹木的修理維護和設計等5:交通。例如路障設計,地下車庫和停車位等。6:衛(wèi)生。例如平時小區(qū)內環(huán)境的清理等。7:治安。保證小區(qū)內居民生活安全。

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